Nueva EPS no va a recibir usuarios de un día para otro, será un proceso gradual: Superintendente
La superintendente nacional de salud ad hoc para Nueva EPS, Luz María Múnera, habló en 6AMW de Caracol Radio sobre la intervención de la EPS hasta abril de 2027, entre otros temas relacionados con las Entidades Promotoras de Salud.

Nueva EPS no va a recibir usuarios de un día para otro, será un proceso gradual: Superintendente

La superintendente de salud ad hoc, Luz María Múnera, aseguró en diálogo con Caracol Radio que la Nueva EPS no asumirá de manera inmediata nuevos afiliados provenientes de otras entidades, y que cualquier traslado será progresivo y organizado.
En medio de la preocupación de más de 11 millones de usuarios, la funcionaria envió un mensaje de calma frente a versiones sobre una posible llegada masiva de pacientes.
“La Nueva EPS no está pensando en recibir de un día para otro un millón y medio o dos millones de usuarios”, indicó en este medio de comunicación.
La superintendente explicó que este proceso, en caso de darse, se haría de forma gradual y bajo criterios técnicos.
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¿Cómo se llevaría a cabo el proceso de traslado de usuarios hacia la Nueva EPS?
“No es un clic en un computador; es un proceso paulatino y con estudios serios de regionalización”, indicó la superintendente.
La superintendente también confirmó que ya comenzó formalmente la intervención de la entidad con la designación de Jorge Iván Ospina y la toma administrativa de la empresa.
Medidas para estabilizar la entidad
Entre las acciones en marcha, Múnera destacó la reducción de quejas de los usuarios.
“Hoy tenemos ya cuarenta por ciento por debajo de lo que teníamos en el momento más fuerte de la crisis”.
Asimismo, anunció gestiones para implementar el giro directo de recursos a clínicas y hospitales a través de la ADRES, con el objetivo de garantizar pagos más equitativos:
“Que todo el mundo esté recibiendo el mismo porcentaje de pago mes a mes. Actualmente, hay fuertes desigualdades en los pagos a prestadores. Hay gente a la que se le paga más del cien por ciento… y otros a los que se les paga el diez, el cero o el quince”, indicó.
Problemas estructurales y retos
La funcionaria reiteró que la crisis del sistema de salud es de fondo.
“El problema de la salud no es nuevo, es un problema estructural que viene hace mucho rato”, explicó Múnera.
Además, advirtió sobre fallas tecnológicas dentro de la Nueva EPS que dificultan conocer su situación financiera real.
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Claudia Camila Vargas
Comunicadora Social y Periodista de la Pontificia Universidad Javeriana. Incorporada en Caracol Radio...




