Así se harán los trámites de Movilidad en Bogotá

Ahora los trámites se harán mediante la llamada “Ventanilla Única de servicios”, explicaron desde la Secretaría de Movilidad que este modelo facilitará y simplificará la experiencia de servicio a los ciudadanos, situación que podrá reflejarse en ahorro de tiempos y costos de desplazamiento; tendrá mayor cobertura y acceso directo a la oferta de trámites y servicios en línea a través de dispositivos móviles, la virtualización de los trámites y servicios será el eje central. Solo en los casos que, el Ministerio de Transporte lo exija, se deberán realizar trámites presenciales.

Este es el portafolio de 53 trámites y servicios que tendrá la Ventanilla Única de Servicios a partir de marzo del 2022.

Registro Distrital de Automotores (RDA)

1. Traspaso de propiedad

2. Traspaso de propiedad a persona indeterminada

3. Matrícula

4. Cambio de servicio

5. Certificado de libertad y tradición

6. Cambio de placa

7. Duplicado de placa

8. Duplicado de licencia de conducción de tránsito

9. Inscripción, levantamiento o modificación de prenda

10. Re-matrícula

11. Cancelación de matrícula

12. Cambio de características

13. Blindaje – desmonte de blindaje

14. Cambio de color

15. Cambio de motor

16. Regrabación de motor, vin, serial o chasis

17. Traslado de la matrícula

18. Radicación de la matrícula

Registro Distrital de Conductores (RDC)

 19. Expedición de licencia de conducción.

20. Cambio de licencia de conducción por mayoría de edad

21. Recategorización de la licencia de conducción

22. Duplicado de licencia de conducción

23. Renovación de la licencia de conducción

Registro de Tarjetas de Operación (RTO)

 24. Cancelación de tarjeta de operación

25. Instalación de dispositivo de identificación electrónica (DIE)

26. Expedición de tarjeta de operación

27. Habilitación de empresa

Trámites operados actualmente por la Secretaría Distrital de Movilidad

28. Cursos pedagógicos

29. Acuerdos de pago

30. Impugnación de comparendos

31. Entrega de licencia de conducción suspendida

32. Solicitud de desembargo por multas, infracciones a normas de tránsito

33. Solicitud de revocatoria directa por infracción a normas de tránsito

34. Orden de entrega de vehículo inmovilizado (salida de patios)

35. Actualización de información de comparendos – Cursos pedagógicos

36. Actualización de información de comparendos – Acuerdos de pago

37. Solicitud de devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo debido por conceptos tributarios y no tributarios.

38. Remisión a curso de sensibilización por conducir en estado de embriaguez

39. Suministros de copias de informes de accidentes

40. Certificación de procesos de investigaciones administrativas

41. Reporte de semáforos que presentan fallas – Solicitud de semaforización – Reporte de señales de tránsito dañadas y solicitud de señales de tránsito

42. Exceptuados de Pico y Placa

43. Desvinculación administrativa de vehículos de transporte público

44. Permiso de circulación de carga indivisible y/o extrapesada

45. Registro de rutas de transporte escolar – Ruta PILA

46. Información sobre la desintegración física de vehículos de servicio público

47. Revisión y aprobación de estudios de tránsito

48. Plan de manejo de tránsito

49. Emisión de concepto de señalización

50. Verificación de señalización implementada

51. Puntos de atención de Registro Bici

52. Requisitos de Sello de Calidad de Cicloparqueaderos

53. Consulta en línea de información de tránsito y transporte.

Con la Ventanilla Única de Servicios, la Secretaría Distrital de Movilidad fortalecerá los canales presencial, telefónico e itinerante de atención al ciudadano y aumentará los puntos de atención de 12 a 19, llegará a más localidades y cobijará más de 2.2 millones de ciudadanos.