Autoridades sanitarias piden investigar deficiencias en Eps

Cúcuta

Las autoridades sanitarias en Norte de Santander pidieron a la Superintendencia del sector entrar a investigar las causas por las que la EPS Cafesalud no está cumpliendo con la atención del servicio en algunas clínicas y hospitales de la ciudad de Cúcuta.

El director del Instituto Departamental de Salud Juan Beetar dijo que “esta empresa viene en una situación compleja en entrega medicamentos e insumos, tiene represada la atención por no haber hecho pagos en el cumplimiento del servicio y está afectado el régimen contributivo y subsidiado y esto ha hechos que algunas clínicas cierren sus puertas”.

El funcionario dijo que las directivas de la empresa de salud han sido citadas para conocer los detalles de esta situación y también “se están haciendo las notificaciones a la red de controladores y a la supersalud”.

Agregó que ellos están argumentando que tienen problemas administrativos pero “esto no es problema del paciente y lo que el paciente necesita es atención y en eso debe responder la empresa, por eso necesitamos que quien tiene la competencia tome cartas en el asunto”.

Por su parte el gerente médico de la clínica Medical Duarte Rubén Santiago dijo que “la empresa no ha sido responsable con sus pacientes. En nuestro caso nos tocó delimitar el servicio a los pacientes de Cafesalud, debido a que desde hace cuatro meses ellos no habían hecho los pagos a los que se habían comprometido”.

Dijo el profesional que “desafortunadamente los que más sufren son los pacientes, y no hemos visto de ellos compromiso”.

Indicó además que frente a esta situación por lo menos 200 mil personas, usuarios de Cúcuta y algunos municipios del área metropolitana están afectados.

Cafesalud adeuda a esa entidad 19 mil millones de pesos por prestación de servicios según informaron sus directivas.

Mientras tanto Cafesalud de manera preliminar informó que adelanta un plan de contingencia en materia administrativa, financiera y asistencial para definir una hoja de ruta que permita responder a la demanda del servicio y adelantar un plan de atención a sus afiliados, además para buscar acuerdos de pago que permitan superar esta situación.