Usuarios buscan indemnización de bancos tras presuntos cobros del 4x1000: abogado explica

El Juzgado Séptimo Civil de Bogotá admitió una acción de grupo dirigida contra diversas entidades financieras. La demanda se centra en presuntos cobros indebidos del impuesto 4x1000 a millones de usuarios.

Según la acusación, los bancos habrían violado la Ley 2277 de 2022, la cual establece la exención automática de este impuesto para quienes manejan menos de $17,4 millones mensuales. Los demandantes argumentan que las entidades financieras no automatizaron la exención del 4x100 dentro del plazo establecido, que vencía en diciembre de 2024, y continuaron cobrando el impuesto de manera negligente.

Se estima que el sistema financiero recaudó $9,2 billones por concepto de 4x1000 entre finales de 2024 y 2025. La acción legal busca que se declare la negligencia de las entidades involucradas y que se indemnice a los usuarios, quienes pudieron haber perdido hasta $800.000 anuales debido a estos cobros.

La ley establece la exención del 4x1000 para personas que movilicen menos de 350 UTV mensuales (aproximadamente $17.4 millones para 2025) en todas sus cuentas, sin necesidad de marcarlas individualmente. El sistema financiero tuvo un plazo de dos años, que venció el 13 de diciembre de 2024, para autorizar este beneficio. Sin embargo, a la fecha, la exención automática no ha sido implementada.

En entrevista con 6AM W de Caracol Radio, Juan Pablo Naranjo, quien representa a los demandantes, aclaró que la acción fue admitida en agosto de 2025.

Según Naranjo, la novedad no radica en una nueva admisión, sino en la búsqueda de la integración de un mayor número de personas al grupo demandante. “Nosotros llevamos con esta demanda admitida desde esa fecha, pero sin embargo, lo que en este momento se está buscando es la integración de mayores personas al grupo”, afirmó.

La acción de grupo busca defender a los consumidores colombianos frente a lo que consideran un cobro indebido del 4x1000. Naranjo enfatizó la trascendencia del tema, señalando que “podría estar sucediendo que hay 800.000 pesos anuales que le podrían estar quitando a cada uno de los colombianos que tengan cuenta bancaria”.

La discusión del 4x1000 cobró relevancia tras un comunicado de Nu Bank, el 5 de mayo, donde la entidad estableció que “claramente, pues, una oferta al público donde, pues, indicaba que devolvería en ciertas o en ciertas condiciones el gravamen del 4x y tomó una postura frente a la situación”.

Por último, señaló que el proceso se encuentra en “varias etapas procesales” y, una vez se pronuncie el JUZGADO, espera que se retome el contacto con los representantes para informar sobre los avances.

Escuche Caracol Radio EN VIVO: