“Hubo fallas en la atención médica”: familiares de joven que murió por dengue en Barrancabermeja
La hermana de Jean René Jaimes contó a Caracol Radio las horas críticas que enfrentó su hermano en busca de atención médica.
Amplían UCI en hospital del Magdalena Medio, en Barrancabermeja. Foto: Gobernación Santander(Thot)
La familia de Jean René Jaimes Barón, el hombre de treinta y dos años que murió por dengue en Barrancabermeja, reconstruyó para Caracol Radio la secuencia de horas que René vivió buscando atención médica.
Su hermana, Ariana Jaimes, cuenta que Jean Jaimes fue a urgencias el día anterior, pero al ver la sala llena decidió regresar a su casa sin ser atendido.
En la madrugada del jueves cuatro de diciembre, René Jaimes comenzó a vomitar de manera intensa y empezó a debilitarse. Sobre las siete de la mañana del mismo día, Jaimes ingresó nuevamente a urgencias. Pero, al ingresar al hospital, ya no tenía fuerzas.
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Según relata la familia, alrededor de las diez de la mañana le tomaron exámenes, pero al llegar el mediodía aún no había resultados.
Hacia la una de la tarde, la familia de Jean Jaimes preguntó, nuevamente, por el estado de Jaimes. La respuesta que recibió fue: “le estamos dando prioridad a los que llegaron en la madrugada”. Para ese momento ya se acercaban a las dos de la tarde.
Una hora después, Jean Jaimes se descompensó. Lo llevaron a la sala de reanimación y su estado empeoró rápidamente: comenzó a sangrar por las encías, los ojos se le estaban poniendo amarillos, tenía frío y la respiración era tan agitada que, según la familia, el especialista advirtió que podían perderlo en una de esas respiraciones.
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Los médicos dijeron que necesitaba ser trasladado a una unidad de cuidados intensivos, pero en ese momento no había cama disponible.
La familia asegura que empezaron a buscar opciones con el apoyo del personal, pero en un centro del Magdalena Medio no lo recibieron por su afiliación a la Nueva EPS.
“Le negaron el servicio de ser atendido en UCI por tener servicios de la Nueva EPS, ya que ellos no reciben pacientes de allá”, contó la hermana de Jean Jaimes.
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La remisión finalmente se logró a través del CRUE, el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, que autorizó el traslado a la UCI de VivaSalud en Floridablanca.
Ariana recuerda que ese momento fue especialmente difícil. No había ambulancia medicalizada disponible en el hospital porque la que tenían había salido hacia Bucaramanga.
La condición de Jean Jaimes ya era tan delicada que el especialista decidió entubarlo antes del traslado. Salió del hospital alrededor de las diez de la noche.
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La Secretaría de Salud de Barrancabermeja, por ahora, no entregó detalles sobre los tiempos de atención ni sobre las gestiones del traslado. En su comunicado oficial se limitó a reiterar el llamado, a no automedicarse ante síntomas de dengue.
“El paciente tuvo unos días importantes con sintomatología en casa en automedicación. No automedicarse. Apenas tengamos síntomas asociados a dengue, es importante asistir a la prestadora de la cual hace parte su EPS”, señaló el secretario Andrés Manosalva Camargo.
Tras ese pronunciamiento, los familiares insistieron en que nunca hubo intención de automedicarlo, sino que estaban manejando los síntomas mientras esperaban atención.
“Yo estaba con mi mamá cuidándolo. Él estaba enfermo y tomando suero. En ningún momento se automedicó. Y si la gente se automedica, es porque el sistema de salud no atiende, como debería, por más urgencia vital que sea. Como lo que ocurrió con mi hermano”, afirmó la hermana.
El distrito informó además que la Liga contra el Dengue realizó un barrido en el sector y que se mantienen otros casos activos en vigilancia.
