Salud y bienestar

EPS

Estudio revela que usuarios trasladados a otras EPS tienen mejor servicio

La consulta fue realizada por la Superintendencia de Salud en 1.204 afiliados.

Estudio revela que usuarios trasladados a otras EPS tienen mejor servicio

Estudio revela que usuarios trasladados a otras EPS tienen mejor servicio(Colprensa / Archivo)

La Superintendencia de Salud reveló que el 90% de los usuarios trasladados a otras EPS califican de excelente o bueno este cambio.

La encuesta fue realizada a 1.204 usurarios de las EPS que entraron en liquidación y en revocatoria parcial en 2019, tras la decisión de la entidad de ordenar la liquidación de algunas de ellas, que no estaban garantizando la prestación del servicio a los afiliados.

Las EPS revocadas o liquidadas fueron: Comfacor, Cruz Blanca, Emdisalud, Medimás, Comparta y Coomeva.

Según los resultados arrojados por la entidad, indican que el 77% tienen buen concepto de la EPS a la que fueron asignados, el 75% quiere continuar en esta y el 74% la recomendaría.

Igualmente, un 89% de los usuarios consideró que, con el traslado, mejoró la calidad de los servicios, tanto de sus EPS como de las IPS.

Cabe señalar que las EPS a donde fueron trasladados los usuarios encuestados son: Nueva EPS, Cajacopi, Famisanar, Sanitas, Sura, AIC, Mutual Ser, Coosalud y Salud Total.

También afirmaron los usurarios encuestados que ha mejorado el acceso a los servicios en las EPS receptoras. Mientras que en la anterior EPS alcanzaba una percepción positiva del 65%, en las actuales llega al 80%.

El siguiente artículo se está cargando

Escucha la radioen directo

Caracol Radio
Directo

Tu contenido empezará después de la publicidad

Programación

Ciudades

Elige una ciudad

Compartir

Más acciones

Suscríbete

Tu contenido empezará después de la publicidad