Primer call center en una cárcel del país apunta a resocialización
El piloto se está realizando en la reclusión de mujeres de Armenia y busca ser replicado a nivel país
Informe Call Center en Cárcel de Armenia
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Mujeres proyecto de Call Center
Quindío
En la cárcel de mujeres Villa Cristina de la ciudad se realiza el piloto con 11 privadas de la libertad que trabajan en un Call Center con el fin de generar sus propios ingresos y cambiar su calidad de vida.
El cofundador del emprendimiento Second Talent, Jorge Humberto Martínez, indicó que son 30 las mujeres capacitadas por el Sena para ampliar a futuro la cobertura de empleabilidad. Destacó que el proceso cuenta con todos los parámetros de seguridad para evitar hechos delictivos como la extorsión por lo que las seleccionadas pasan una rigurosa selección.
Una de las beneficiarias es Katherine Vega de 33 años de edad quien reconoció la importancia de este tipo de iniciativas porque les permite ser independientes y ayudar a sus familias que sufren en libertad por el encierro a raíz de un error que cometieron en el pasado. Destacó que es valioso que puedan ser valoradas y en un futuro obtener un ingreso por el trabajo que desempeñan en el Call Center.
Otra de las beneficiarias del proyecto es Daniela Cortijo de 21 años de edad dijo que a pesar de la dificultad por estar privada de la libertad es optimista en poder ayudar a su mamá que esta delicada de salud y a la que le urge una intervención quirúrgica. Fue clara que el mal comportamiento no deja nada bueno por eso desea ser ejemplo de superación para continuar estudiando, trabajando y aportando a la sociedad.
Finalmente, la directora del establecimiento carcelario, Tatiana Jiménez, exaltó el proceso de resocialización que es único en el país y que busca ser replicado en otras cárceles del país. Resaltó que aunque no hay referente sobre el tema cuentan con la articulación de entidades como la cámara de comercio y la Universidad del Quindío que establecen la hoja de ruta para que el proyecto sea exitoso.
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El gestor del proyecto espera las empresas se sumen y beneficien a estas mujeres que cuentan con todas las ganas de mejorar sus vidas.
