Paso a paso para reportar huecos en las vías de Bogotá

El mal estado de las vías en Bogotá ha generado un malestar unificado en la ciudadanía, que día a día se ve perjudicada de una u otra manera con el deterioro de las carreteras bien sea por el alto tráfico que se puede presentar al evitar un hueco o por el hecho de sufrir un accidente a causa de estas imperfecciones.

Ante esto, el Distrito tiene una estrategia para que las personas puedan hacer el reporte de cualquier hueco que se encuentren en las vías y así tratar de generar un cambio en la calidad de vida. Se trata de Gobierno Abierto de Bogotá, plataforma que tiene su propia página web e incluso una aplicación que facilita el acceso a los servicios y a las denuncias.

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Por lo tanto, es pertinente que, en primera medida, los usuarios se registren bien sea en la página web o en la APP, para de esta manera tener acceso a lo que brinda la estrategia.

Pasos para reportar huecos en las vías de Bogotá:

1. Ingrese a la APP y deslice hacia el lado izquierdo para que encuentre el menú "Reporte un hueco".

2. Una vez esté en la pantalla indicada, debe presionar sobre "Reporte un hueco" para iniciar el proceso.

3. Cuando ingrese al sitio, le aparecerá la opción de tomar una fotografía del hueco directamente en la APP o también subir una imagen de archivo. Cuando suba la imagen, debe especificar la dirección donde se encuentra la malla vial deteriorada.

4 Cuando suba la imagen, podrá previsualizarla. Si está satisfecho con el resultado, solo presione sobre el botón "Adjuntar".

5. Complete el registro poniendo una dirección exacta del lugar donde encontró el hueco.

6. Confirme los datos de ubicación y presione el botón que dice "Sí, confirmar".

7. Una vez confirme, le aparecerá una ventana con los datos diligenciados para que pueda enviar el reporte. Si todo coincide, entonces solo le queda presionar el botón "Reportar".

Esta información será enviada a la Unidad de Mantenimiento Vial, quienes realizarán un análisis y procederán a agendar la intervención del hueco.