Empieza el segundo ciclo de pagos de Familias en Acción en Cartagena
Se cancelarán los incentivos de diciembre de 2020 y enero de 2021
Se cancelarán los incentivos de diciembre de 2020 y enero de 2021(Colprensa)
Cartagena de Indias
Desde el 7 hasta el 31 de mayo se desarrollará el cronograma de pagos del ciclo 2 de Familias en Acción. En esta ocasión se cancelarán los incentivos de diciembre (2020) y enero (2021), en los cuales se entrega el aporte a “Desarrollo y crecimiento (salud)”, para aquellas familias que tienen hijos menores de seis años.
Edgar Arrieta Caraballo, enlace Distrital de Familias en Acción Cartagena, anunció que se está trabajando en el proceso de bancarización para que el tercer ciclo de pagos sea más cómodo y ágil para los beneficiarios del programa. El proceso de entrega de las tarjetas correspondiente a las cuentas de ahorro de los beneficiarios en Banco Agrario está programado para este mes de mayo.
En cuanto al pago del segundo ciclo, Arrieta Caraballo confirmó que se dispersarán en Cartagena $1.528.373.450 dirigidos a 11.320 beneficiarios quienes podrán cobrar en los dos aliados financieros del Banco Agrario: Supergiros y Reval. En esta ocasión, al igual que en el primer pago, la modalidad es por giros.
Supergiros y Reval entregaron el cronograma de pagos, señalando que también se debe tener en cuenta el pico y cédula que tenga la ciudad. La programación fue elaborada de acuerdo al volumen de pagos, con el fin de mitigar la llegada masiva de beneficiarios a los puntos.
En Supergiros pueden cobrar las personas cuyas cédulas terminen en 0,1, 2, 3, y 4. Tienen una capacidad de pago de 3.770 personas por día. De acuerdo con el cronograma los pagos se harán así: el 7 de mayo cobran cédulas terminadas en cero (0); 8 de mayo cédulas terminadas en uno (1); 10 de mayo cédulas terminadas en dos (2) y así sucesivamente. No hay atención domingos y festivos. Del 20 al 31 de mayo pueden ir a cobrar todas las personas, independientemente del número en que termina su cédula.
Los puntos de atención Supergiros en Cartagena son: CDA Amparo; CDA Crespo; CDA Centro; CDA Matuna; CDA Boquilla; CDA Caribe; Local Bocachica; Local Caño de Loro; PF Isla Punta Arena; CDA Bazurto; CDA San Francisco; CDA Torices; CDA Tránsito Surtigas; CDA Crisanto Luque; CDA Principal Ruby; CDA Ceballos; CDA San José de los Campanos; CDA Terminal; CDA Olaya; CDA Pozón; CDA Socorro; CDA Nelson Mandela; CDA Mamonal; CDA Puerto Rico; CDA Bayunca; CDA Pasacaballos; CDA Barú; CDA Santa Ana y CDA Arroyo Grande. Horario de atención de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
En Reval pueden cobrar las personas con cédulas terminadas en 5, 6, 7, 8 y 9. Pero adicionaron otro dígito para facilitar el orden en el cobro. Así, mañana 7 de mayo podrán cobrar las cédulas terminadas en 05, 15, 25, 35 y 45. El sábado 8 de mayo las cédulas terminadas en 55, 65, 75, 85 y 95. Para el lunes 10 de mayo las cédulas terminadas en 06, 16, 26, 36 y 46. Y así sucesivamente hasta el 20 de mayo, fecha en la que podrán cobrar todas las personas sin tener en cuenta los dos últimos dígitos.
Los puntos de atención Reval en Cartagena son: Centro comercial Caribe Plaza; Centro comercial Shopping Center; Centro comercial La Matuna; Multipagas – Mall Plaza; Multipagas – San Fernando; Reval Santa Lucía Cartagena. El horario de atención es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Protocolo para migración de giros:
Para las personas que no pueden cobrar en Cartagena, el DPS y el Banco Agrario han diseñado el siguiente protocolo de migración de giros. Se recomienda tener en cuenta el cronograma habilitado para este propósito: Inicio de solicitudes (7 de mayo); cierre de solicitudes en servicio al cliente (13 de mayo); migración giros en el sistema, actualización WEB consulta giros (18 de mayo) y envió resultado del proceso a Servicio al Cliente para inicio de envió del SMS al beneficiario (19 de mayo).
Los interesados deben escribir un correo a servicio.cliente@bancoagrario.gov.co
En el asunto del correo electrónico deben registrar: TRASLADO DE GIRO FAMILIAS EN ACCIÓN y en el cuerpo del mail debe venir como mínimo la siguiente información: cédula del beneficiario (número de cédulas sin separadores); nombre completo; apellidos; teléfono celular; código DANE municipio donde se debe migrar el giro y nombre del municipio a donde se debe migrar el giro.
Las personas que realicen la solicitud de traslado de su giro a otro municipio deberán esperar la respuesta directamente de la entidad financiera. Este protocolo es personal, no se realiza desde las oficinas de Familias en Acción.
