En Pereira se lanzó el programa "Defensor de la salud"
Esto a raíz de la mala prestación del servicio de algunas EPS y las quejas cotidianas que presenta la comunidad, con la estrategia que busca ayudar a los usuarios a que reciban una atención digna.

(Oficial Caracol Radio)

Pereira
Y es a través de trámites legales que la secretaría de salud busca orientar y ayudar a los usuarios para que puedan tener una mejor atención por parte de las entidades prestadoras del servicio de salud, especialmente en citas con especialistas, la atención en urgencias y la entrega de medicamentos.
Indicó Luz Adriana Ángel secretaria de salud municipal que la oficina de este programa está ubicada en la calle 19 con carrera 10 y todos los usuarios que se vean afectados con la mala prestación del servicio pueden acudir a interponer su queja.
Después de ser recibidas las solicitudes de los ciudadanos estas serán dirigidas a las Direcciones Operativas o entidades involucradas.




