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Usuarios de Coomeva protestan por falta de atención en IPS

Caracol Radio acompaña a los manifestantes contando sus historias.

(Fotos: Edgar Fontalvo/Caracol Radio.)

Los rostros de las madres de niños en condición de discapacidad son la muestra del drama que viven a diario por la falta de una atención adecuada de las instituciones prestadoras de salud por el solo hecho de ser afiliados a la empresa Coomeva.

Esas madres que a punta de gritos, quejas y protestas, llevan una lucha que parece no encontrar eco de las autoridades, han decidido unirse para realizar un plantón frente a las instalaciones de una de las sedes de la EPS en Barranquilla.

Estas madres, y otros usuarios, con pancartas, consignas pitos y demás manifestaciones han querido llamar la atención de los medios de comunicación que parece ser los únicos que las escuchan, pues a pesar de la intervención de entidades como Personería y Defensoría del Pueblo, la situación no mejora para estos afiliados al sistema.

Muchas de las historias, que se a diario se escuchan en Caracol Radio, evidencian que a estas personas cada mes les descuentan las cuotas de aporte al sistema, y por ello no entienden porqué de esta situación.

El caso de Rosalba Amaranto, una madre desesperada por la a falta de atención a su hijo con parálisis cerebral, hidrocefalia y convulsiones, que tuvo que dejar a su hijo en una camilla y amenazar con dejarlo allí abandonado, es una de las tantas historias de usuarios de Coomeva que desesperados han hecho cualquier cantidad de protestas para buscar mejora en el servicio.

Ella contó, a los micrófonos de Caracol Radio, que ante sus gritos de desespero al ver que su hijo no podía respirar, y con la amenaza de irse del centro de salud y dejarlo ahí, logró la solidaridad de los demás usuarios que presionaron para que el menor fuera atendido y se le colocara oxígeno para que superara la crisis.

Otro usuario contó que su padre, quien padece de cáncer estomacal, necesita una intervención como parte de su tratamiento, y ha sido imposible que las IPS lo atiendan solo por ser usuarios de Coomeva.

En diálogo con Caracol Radio, la defensora regional de pueblo, Gloria Lamus, dijo que cada día llegan usuarios de diferentes EPS en busca de respaldo para que se les resarza sus derechos, y ellos como ministerio público acompañan a estas personas.

“Es un verdadero paseo de la muerte lo que hacen con estas personas al negarles el servicio por el solo hecho de ser usuario de una u otra entidad prestadora de salud, y no hay derecho a eso”, dijo la defensora del pueblo.

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