Líneas telefónicas de Asmet Salud aún no funcionan
Los usuarios de Asmet Salud siguen tienendo graves problemas para acceder a los servicios, autorizaciones y citas médicas, las líneas telefónicas no alcanzan para todos, y la entidad pide paciencia.
Pereira
La comunidad denuncia que las filas siguen siendo iguales a pesar del nuevo sistema de atención telefónica, además que en algunos centros de atención hay menos personal calificado para la atención.
Hicimos el ejercicio de llamar a las lineas 3402430 extensiones 7201, 7202, 7203, 7204, 018000913876, 3106930231 y 3106930225, y ninguna funcionó, todas presentan inconvenientes.
Por su parte la directora comercial de la entidad María Fernanda Toro aseguró que mínimo tardaran 3 semanas en que funcione sin inconvenientes el sistema telefónico, pues apenas están en una prueba piloto.
Los usuarios tendrán que seguir con las filas, mientras termina de adecuarse el nuevo sistema telefónico.
