“No elaboramos un marco tarifario orientado a subir tarifas”: Directora CRA ante el alza del agua

En entrevista con 6AM W de Caracol Radio, Darío Lizcano, gerente financiero del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB), y Gloria Narváez, directora de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), se refirieron al anuncio de un incremento progresivo en las tarifas del servicio de agua potable, el cual se estima que alcanzará un aumento final de alrededor del 25% en la factura de los usuarios residenciales.

Lizcano explicó que la nueva estructura tarifaria se rige bajo la metodología y las fórmulas establecidas por la CRA, vigentes a partir del primero de julio de 2026. Según el directivo, la composición de la tarifa sufrió una reestructuración.

Mientras que el cargo fijo (asociado a los costos de administración) registró una disminución de aproximadamente el 22%, el cargo por consumo (que incluye costos operativos, tasas, impuestos e inversiones) experimentó un incremento del 37%.

Plan de aplicación progresiva

Al promediar estos factores sobre un consumo residencial estimado en 13 metros cúbicos, calculó que el impacto final en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta sería del 25 %.

Para mitigar el impacto económico inmediato sobre la población, la empresa diseñó un plan de aplicación progresiva. “Comenzamos con un incremento del 16% y va a tener una senda de incremento de seis meses hasta llegar al tope estimado”, detalló.

Por su parte, Narváez intervino para aclarar la posición del órgano regulador. Aseguró que el nuevo modelo tarifario, mediante la resolución 1032 del 24 de marzo de este año, no fue diseñado con el fin de elevar las tarifas, sino para que estas reflejen costos económicos eficientes reales de la prestación del servicio.

“Nosotros no elaboramos un marco tarifario orientado a subir tarifas, sino a garantizar que reflejen esos costos reales”, afirmó. La directora de la CRA hizo un llamado a la calma para evitar el “pánico económico”, explicando que las fórmulas de la CRA son generales y el impacto depende de la realidad financiera.

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