Nequi anuncia actualización y suspensión de uno de sus servicios en esta fecha

La aplicación Nequi dio a conocer que presentará una nueva actualización en su plataforma virtual, que afectará a los usuarios con la suspensión temporal de uno de sus servicios.

La renovación se hace con el objetivo de mejorar la optimización y disponibilidad de la aplicación para que los usuarios tengan una mejor experiencia. Sin embargo, esto ocasionará que algunas de sus funciones no se puedan usar.

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De igual manera, la billetera digital informó que la más reciente actualización tendrá en funcionamiento la mayoría de sus operaciones, a excepción de un servicio en específico.

Remesas, el servicio que tendrá suspensión

De acuerdo con la información de la compañía, la próxima actualización se hará el próximo martes 7 de abril del 2026 en las primeras horas de la madrugada.

“El martes 7 de abril de 2026, entre las 12:00 a.m. y 1:30 a.m., haremos una actualización a nuestro servicio de remesas. Ten en cuenta que durante ese rato no podrás recibirlas en tu Nequi. Todos los demás servicios de la app funcionarán con normalidad”, notificó la aplicación.

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Esto quiere decir que, durante esa hora y media, los clientes no podrán recibir dinero desde el exterior a través de remesas. Sin embargo, otras funciones como consultas de saldo, pagos y transferencias se podrán seguir usando con normalidad en Nequi, que ya supera los 27 millones de usuarios.

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Estas actualizaciones son primordiales para seguir con el buen funcionamiento y las jornadas temporales permiten que la aplicación continúe operando de manera óptima, protegiendo la seguridad y el dinero de cada cliente.

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