Millonaria multa estableció la SIC a ocho operadores de telefonía celular
Claro, Movistar, Tigo, Virgin, Etb, Avantel, Wom y Éxito Móvil tendrán que pagar una sanción de $6.495 millones
Multas a operadores de telefonia celular(Colprensa)
Por violación al régimen de portabilidad numérica, la Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a ocho operadores de telefonía celular que tienen actividades en el mercado nacional.
Los operadores Claro, Movistar, Tigo, Etb, Virgin Mobile, Móvil Éxito, Wom y Avantel tendrán que pagar una multa de $ 6.495 millones.
La Superintendencia de Industria y Comercio informó que en el 2021 como consecuencia de quejas presentadas por usuarios, denuncias de operadores, actividades de inspección y requerimientos de información se inició en firme la investigación hallando responsables a los operadores de incumplir los pasos para hacer efectivo el trámite de portación, dispuestos por el regulador, rechazar solicitudes de portabilidad, sin cumplir con los requisitos establecidos en la regulación, no cumplir los plazos máximos y desconocer el deber de suministrar la información requerida por la autoridad de manera exacta y completa.
Así mismo, se le ordenó a cada uno de los operadores una medida administrativa de carácter inmediato y permanente, con la finalidad de que se abstengan de realizar cualquier tipo de conducta que limite a los usuarios en su derecho de la libre elección de proveedor, de conservar el número de su línea, así como garantizar la continuidad del servicio.
De acuerdo con la Superintendencia la multa que tendrán que pagar las empresas se distribuye de la siguiente manera: Almacenes Éxito $ 51 millones, Avantel 139 millones, Claro $ 2.491 millones, ETB $ 323 millones, Movistar $ 2.076 millones, Tigo $ 916 millones, Virgin Mobile $ 208 millones y Wom $ 291 millones
