Llamadas robotizadas deben contar con autorización del titular de datos

Aunque las llamadas robotizadas o automatizadas no están prohibidas en el país, el Superintendente de Industria y Comercio, Andrés Barreto advirtió que las mismas deben contar con la autorización del correspondiente titular.

• Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint tendrán nuevos diseños
• Huawei, enfocada en ampliar capacidad de su tienda de aplicaciones

Dijo que, está tecnología se ha puesto de moda en el país a raíz del proceso de aislamiento, con el fin de tratar de promover herramientas de mercadeo para llegar a más clientes.

Añadió que la ley colombiana permite el uso de tecnologías para el tratamiento de datos, pero al mismo tiempo, exige que se haga de manera respetuosa del ordenamiento jurídico.

"Quienes diseñen, desarrollen o utilicen estas "innovaciones tecnológicas" deben cumplir con el ordenamiento jurídico en materia de datos personales", subrayó el Superintendente de Industria.

• Casi 4.000 millones de personas usan redes sociales
• ¿Cómo compartir pantalla en videollamadas por Facebook Messenger?

Finalmente, advirtió que las empresas que utilicen estas herramientas o tecnologías sin que tengan autorización sobre el uso de datos personales podrían enfrentarse a multas de hasta 2.000 salarios mínimos legales vigentes