En dos meses de cuarentena van más de 26.200 quejas por servicios públicos
Las reclamaciones tienen que ver con la facturación y prestación, principalmente, de la energía.
En dos meses de cuarentena van más de 26.200 quejas por servicios públicos / Essa
La Superintendente de Servicios Públicos, Natasha Avendaño, entregó un reporte a la Comisión Tercera de la Cámara de Representantes sobre el número de reclamaciones de usuarios durante abril y mayo, meses en los que la población colombiana ha estado en aislamiento obligatorio.
Avendaño informó que los servicios con más quejas en esos dos meses fueron los de Energía (14.856), Acueducto (4.733) y Gas Natural (3.932). 2
En su intervención durante el debate de control político, la funcionaria presentó los siguientes datos: en cuanto a la facturación se recibieron abril y mayo 24.340 reclamaciones y en la prestación de estos servicios públicos, 1.867.
La superintendente aseguró que, dejando a un lado a Electricaribe, Bogotá es la zona del país con el mayor número de reclamos con 27.547 en lo que va del año.
