300 quejas diarias en Risaralda por irregularidades en entrega de medicinas

Tratamientos médicos prioritarios a medias, ese es el común denominador que se encuentra en los puntos de suministro de medicina de las diferentes Entidades Prestadoras del Servicio de Salud, EPS, de Pereira

Y por eso, como irresponsables califican hoy los pacientes a las diferentes EPS, especialmente de Asmet Salud, y a los empleados de sus puntos de suministro de medicamentos por el pobre cumplimiento y compromiso en cuanto a la disponibilidad de medicinas

Caracol Radio evidenció que en la mayoría de casos, para no entregar las medicinas completas, modifican la fórmula, o le dan solo una parte de los medicamentos a los pacientes, obligándolos a volver después, tampoco tienen disponible algún medicamento con el argumento de que están escasos y obligan al usuario a realizar un tratamiento a medias

Tal es el caso de una joven cuya madre está enferma de epilepsia, y no puede ser tratada con rigurosidad, "están cambiando las fórmulas para demorar el trámite y no le entregan las medicinas que son vitales. Lo mandan a averiguar los medicamentos a la droguería y allí si hay abastecimiento, pero en las de las EPS nunca hay, tienen que esperar 10 días o más, luego de que se envíen los papeles a Bogotá, mejor dicho, traban todos los trámites"

Otros casos como el de una señora con problemas en sus rodillas a la que la obligan a madrugar para decirle, cada vez que va, que no está la medicina, que regrese en 10 días, "he tenido que hacer tantas vueltas que incluso tuve que ir a buscar al médico a la clínica para que me firmara un papel y para que la medicina me la den 15 días después. Ya la medicina se me acabó y he hecho cada mes dos y hasta tres veces la fila y cuando llego por fin, se acaban los turnos"

Otro caso es el de un hombre que a pesar de padecer un grave problema de cirrosis ha tenido varias 'trabas' para la entrega de sus medicinas, "siempre venimos a las 5:00 de la mañana, hacemos una fila muy larga y cuando llegamos al punto de reclamar la medicina, nos dicen que no la hay o que no nos la dan porque el doctor no especificó la cantidad"

A pesar de las irregularidades es poco lo que las autoridades de salud han hecho para mitigar dicha situaciónAnte la falta de entrega de medicamentos, la Secretaría de Salud local, dice que no puede ni inspeccionar ni controlar a las EPS que se demoran hasta 20 días para entregar las fórmulas médicas. Desde la institución se informó que a diario, de las 300 quejas que recibe esta entidad, la mayoría están enfocadas a la demora de la entrega de las medicinas "y cuando alguien está de buenas le suministran el medicamento pero incompleto, por ello invitamos a que cuando suceda esto, denuncien para reportarlo ante la Superintendencia de Salud porque en términos sancionatorios no tenemos ninguna competencia", dijo Julián Mauricio Trejos, secretario de Salud de Pereira

Aseguró además que después de presentar la queja ante la Secretaria de Salud de Pereira ubicada en la calle 19 número 10-08, deben hacer firmar el recibido para que después de haberse reportado el caso en varias oportunidades, la entidad de salud proceda a entutelar a la EPS