Registraduría Nacional ya agenda citas en Manizales

Esta semana entró en operación la estrategia de la Registraduría Nacional en Manizales de asignar citas a través de internet para acceder a los trámites de la entidad, como la expedición de la cédula, la tarjeta de identidad y el registro civil

De acuerdo con la delegada de la Registraduría Nacional en Caldas, Mónica Lorduy, el sistema permitirá descongestionar las oficinas  y mejorar la capacidad de atención tal y como sucedió en ciudades como Bogotá, Medellín, Pereira y Cúcuta donde ya pera esta modalidad. “Con este sistema el ciudadano  que llegó a las 8:00 de la mañana ya no deberá reclamar una ficha con varios turnos por delante, sino que deberá pedir la cita con anticipación para que pueda ser atendido”

Explicó que el usuario podrá cancelar la cita con 24 horas de anticipación. Si incumple sin justa razón, no podrá acceder a los trámites por 30 días “si una persona no llega a la cita y no presenta una excusa justificable y que se pueda comprobar, se sancionará con la no atención por 30 días”

Según la delegada el sistema ha sido exitoso en el país, pues en Antioquia se paso de atender a 24 mil ciudadanos en un año a 124 mil usuarios “por ahora la estrategia se está implementando en las capitales. El proceso se puede hacer desde el celular o un café internet. No podemos quedarnos atrás con la tecnología”. Los usuarios deberán registrarse en la página web www.registraduria.gov.co, acceder al link asignación de citas y seguir los pasos establecidos

Se espera habilitar el sistema en los municipios de La Dorada y Chinchiná durante el segundo semestre del año. Los únicos trámites que no necesitan cita son reclamar la cédula o tarjeta de identidad y la inscripción del documento para los comicios electorales.