Superintendencia de Industria y Comercio firma convenio con el Consejo Gremial Nacional

Según lo afirmó el superintendente de Industria y Comercioa, Pablo Felipe Robledo "la labor de la superintendencia no puede quedar en las multas, a punta de multas seguramente no arreglaremos el país, ni el comercio, ni las violaciones a los derechos de los consumidores; obviamente es un papel importante y es parte de las cosas que hay que hacer pero por el otro lado la capacitación, la divulgación, la socialización de las normas que deben cumplir los diferentes agentes del mercado contribuirán al propósito final de que exista una raducción significativa o por qué no la eliminación de toda práctica violatoria a los derechos de los consumidores o la libre competencia en Colombia"

Esta alianza público-privada consta de charlas y conferencias que considerarán las particularidades de cada sector para capacitar en esta medida y que sérán programadas a partir de hoy que fue firmado el convenio

Por su parte, el presidente del Consejo Gremial Nacional, Rafael Mejía, resaltó que "Es importante esta divulgación en la que vamos a salir no solamente a las capitales sino también a las ciudades intermedias para empezar a divulgar y enseñar qué es lo que se debe hacer"

"Disminuir una serie de reclamos que a veces son justificados y otras no pero en muchos casos hemos visto que es por desconocimiento de lo que se debe hacer", dijo Mejía

Esperan poder ofrecer los espacios necesarios para fomentar el uso de esas herramientas que logren elevar la competitividad en estos sectores.