En firme sanción contra la ETB por no responder quejas de usuarios

Por no atender oportunamente 195 reclamaciones de usuarios del servicio, la Empresa de Teléfonos de Bogotá, ETB, deberá pagar una multa de $122 millones de pesos

Tal determinación se da dentro de un fallo emitido por el Consejo de Estado en el que deja en firme la sanción impuesta por la Superintendencia de Servicio Públicos el 22 de diciembre de 2000, en contra de la empresa de teléfonos

Al respecto, la ETB argumentó que la multa ya había vencido, pues sólo hasta el 2003 fue ratificada. Sin embargo la corporación judicial explicó que es deber de la empresa sancionada informar si se sobrepasa el término para ratificar la respectiva sanción.