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Supersalud pide a EPS planes de contingencia para agilizar citas

El superintendente de Salud dijo que han detectado un aparente incumplimiento de la entrega de citas en máximo tres días y se ordenó la apertura de varias investigaciones.

El superintendente de Salud, Conrado Adolfo Gómez, ordenó a las EPS presentar un plan de contingencia en el que precisen qué modelo de atención están implementando para dar cumplimiento a la asignación de citas en tres días, como lo establece la ley antitrámites

"Solicitamos a todas las EPS un plan de contingencia en donde se defina la manera como ellos van a lograr dar cumplimiento a la cita médica a los tres días y que se asignen no solo de manera presencial sino a través de medios electrónicos o medios virtuales", resaltó Gómez. Dijo además que han detectado un aparente incumplimiento de la norma y se ordenó la apertura de varias investigaciones. "Hemos abierto 30 investigaciones por el incumplimiento a la ley antitrámites en materia de asignación de citas médicas", reveló

El superintendente Conrado Gómez pidió a la ciudadanía que denuncie ante esta entidad el incumplimiento de la ley. "Estamos yendo a cada una de las EPS, mirando en las salas de espera si se está cumpliendo la ley. Tenemos un programa preventivo como también de sanciones", concluyó el funcionario

Denuncie: En Bogotá está habilitada la línea 4817000 y en el resto del país la línea gratuita 018000 513700

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