Colombia crece como destino turístico de salud

Colombia se ha convertido paulatinamente en un destino turístico de la salud. Cada vez llegan más extranjeros dispuestos a conocer los bellos lugares del país y, a la vez, someterse a tratamientos médicos y quirúrgicos

Y crece esta actividad a pesar de que, hasta ahora, ninguna institución nacional de salud cuenta con aval científico internacional. Eso si, los pacientes y la comunidad médica reconoce la buena calidad del servicio y el avance tecnológico de la medicina colombiana

Según el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y los datos proporcionados por el Departamentos Administrativo de Seguridad (DAS), el año pasado ingresaron al país 3.500 pacientes que buscaban practicarse tratamientos de alta cirugía. Se estima que al finalizar este año, la cifra se acerque a los cinco mil. Sin embargo, la cifra real pasa de 30 mil pacientes anuales, según estadísticas de las clínicas, porque muchos pacientes se registran simplemente como turistas y luego acuden a los tratamientos médicos. Los principales países de origen son Curazao, Aruba, Surinam, Estados Unidos y España

Así mismo, el Programa de Transformación Productiva del Ministerio explicó que en el año 2008 el turismo en salud arrojó ingresos por 130 millones de dólares anuales. En la actualidad, se estima que los ingresos por turismo de salud son del orden de 300 millones de dólares. Pero lo más importante es que la expectativa para el año 2020 de estas exportaciones serán del orden de 800 millones de dólares y para el 2032 de 6.000 millones de dólares.

Estas cifras se repartirán básicamente en tres regiones del país. Medellín que según el Cluster de Medicina y Odontología reportó para todo el año 2010, que habrían entrado a la ciudad 8.000 pacientes. En Cali para el mismo periodo, la Cámara de Comercio reportó una cifra del orden de 10.000 pacientes internacionales y Bogotá maneja cifras similares de pacientes anuales para procedimientos de alta, mediana y baja complejidad

Los procedimientos médicos que son más costosos en el país en el portafolio de servicios exportables del programa del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, son los correspondientes a neurocirugías, cirugías cardiovasculares y tratamientos oncológicos. Generalmente, a mayor complejidad, mayor es el costo. ¿Cuáles son los 10 procedimientos que más se practican personas extranjeras en el país?Según un reciente sondeo entre las empresas participantes en el Programa de Transformación Productiva, los servicios más demandados son: cirugías cardiovasculares (41%), cirugías generales (13%), Cirugía Bariátrica (10%), Cirugía Plástica (6%), Oncología (6%), Ortopedia (4%), Odontología (2%), Oftalmología (1%), Fertilidad (1%), además de la neurocirugía, que ha aumentado su participación ubicándose entre las 5 primeras especialidades, motivo de consulta del exterior. ¿Qué tan rentables es escoger a Colombia como destino turístico de salud?Desde el punto de vista tarifario Colombia alcanza a países que hoy son líderes en Latinoamérica, como Costa Rica o México. Pero, lo verdaderamente interesante es que frente a mercados emisores como el de Estados Unidos, y dependiendo del tratamiento, las tarifas de los servicios de salud representan ahorros ente el 60% y el 80% para el paciente

Belleza ResponsableSegún Alejandro Rada Cassab, gerente de la institución que lleva su mismo nombre, lo más importante en medicina estética, es tener instituciones fortalecidas que puedan “ofrecer un servicio con calidad, con seguridad para hacer que los pacientes que vienen fuera del país encuentren un servicio que satisfaga correctamente sus necesidades” (…) “y así no se caiga en el descredito”Así mismo explicó que “sería difícil posicionarse si el personal no tiene bilingüismo, acreditaciones internacionales, si no se trabaja con registros Invima o la infraestructura adecuada”

Por ello la petición que le hace al Gobierno es que para cerrar las brechas de la mala percepción de calidad, se debe generar más vigilancia y control a las instituciones que presten servicios estéticos, “para que quienes practicas estos procedimientos sean realmente lo más idóneos” dijo Rada Cassab

En esta clínica el 10 por ciento de la consulta diaria que corresponde a 20 pacientes llegan de afuera de la ciudad y diez de ellos 10 vienen del exterior del país. En las cuentas como empresa, “trabajado con calidad se pueden capturar al menos ocho millones de turistas al año y se pueden generar ingresos de por lo menos seis mil millones de pesos al año” dijo Radda Cassab

Tratando tumores benignos y malignos - OncologíaEn la Clínica del Country las especialidades más atendidas en pacientes internacionales son Oncología, Ginecología, Neurocirugía, Pediatría y OrtopediaSegún Sandra Franco, directora del Centro de Oncología en los últimos dos años se han atendido más de 300 pacientes internacionales que en un 70 por ciento tienen procedencia de Suriman. En la lista siguen nacionalidades de Aruba y Curasao de donde llegan el 20 por ciento

En este caso el procedimiento que en mayor medida atrae pacientes extranjeros son los concernientes con cáncer de seno, pero para Franco el éxito de la medicina colombiana es la preparación de los especialistas y la calidad humana

La acreditación en calidad y seguridad internacionalLa Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organitations (JCAHO) es la organización más importante de Estados Unidos que se dedica a la inspección y la acreditación de centros sanitarios, mediante un proceso voluntario de certificación, de unas 20.000 instituciones entre las que no figura ninguna colombiana. Fuera de Estados Unidos, la Comisión tiene acreditados más de 170 centros sanitarios pertenecientes a 31 países diferentes

A nivel nacionalSegún la Dirección General de Calidad de Servicios del Ministerio de la Protección Social sólo 22 Instituciones Prestadoras de Salud IPS cuentan con la acreditación en salud. Aquellas que cuentan con la certificación son:N°Razo´n socialMunicipio1Instituto del Corazón - Unidad de Negocios de la Fundación Cardiovascular de ColombiaBucaramanga2Hospital Pablo Tobón UribeMedellín3Hospital General de Medellín - "Luz Castro de Gutiérrez" ESEMedelliín4E.S.E. Hospital del Sur "Gabriel Jaramillo Piedrahíta"Itagüí5Hospital Pablo VI Bosa ESEBogotá6C.P.O. S.A. Centro Policlínico del OlayaBogotá7Centro Médico Imbanaco de Cali S.A

Cali8Clínica del Occidente S.A

Bogotá9Hospital Universitario Fundación Santa Fe de BogotáBogotá10Fundación Valle de LiliCali11Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta ESEIbagué12Hospital Nazareth ESEBogotá13Laboratorio Clínico Continental Ltda

Barranquilla14Fundación Cardioinfantil - Instituto de CardiologíaBogotá15Fundación Hospitalaria San Vicente de PaulMedellín16Hospital Manuel Uribe Angel ESEEnvigado17Fundación Oftalmológica de Santander Clínica Carlos Ardila Lulle FOSCALBucaramanga 18Hospital Universitario Departamental de Nariño ESEPasto19Instituto de Ortopedia Infantil RooseveltBogotá20Clínica Reina SofíaBogotá21Hospital Civil de Ipiales ESEIpiales22Clínica Medellín S. A

Medellin¿Para dónde va el Turismo en Salud en Colombia?El turismo en Salud ahora ha obligado a las instituciones médicas a tener convenios con operadores turísticos que permitan traslados, planes de acompañantes y tarifas hoteleras. La Asociación Hotelera y Turística de Colombia Cotelco ya se ha vinculado con agencias de viajes para que los turistas en salud tengan paquetes completos en los que mejoran su salud y permiten disfrutar del país

¿Cuál es la participación del Gobierno en el Turismo de Salud?El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, reportó que ha invertido más de 9 mil millones de pesos en el año 2011, por medio de su Programa de Transformación Productiva que trabaja en el desarrollo productivo de los sectores. Para el 2012, ya se tomó la decisión de inyectar 25 mil millones con el fin de fortalecer y acelerar el Turismo de Salud en el país