Consumidores EEUU cautos sobre contratación de hipotecas en Net

CHICAGO, - Los consumidores estadounidenses están usando la Internet para aprender más sobre préstamos hipotecarios y costos de préstamos para la compra de viviendas, pero no están cserrando los contratos con la misma presteza en el ciberespacio, según ejecutivos de la industria.
Miembros de la industria de préstamos hipotecarios dijeron que la Internet ha servido como un instrumento de comercialización para las firmas hipotecarias tradicionales, al permitirles mostrar sus productos de préstamos y guiar a los consumidores a sus lugares de venta físicos.
La Internet es un canal para el uso de préstamos y puede ser utilizada como suplemento para la presencia física de una compañía en un mercado, dijo Geoffrey Oliver, director gerente del grupo de servicios financieros de KPMG Consulting, en una conferencia celebrada en Chicago.
En los últimos años han surgido más compañías de Internet y "la industria está cambiando de manera dramática", dijo Brian Murphy, un gerente de productos con Fannie Mae.
Pero Murhpy destacó que una encuesta demostró que sólo 7,8 por ciento de los consumidores que buscan un préstamo hipotecario han usado la Internet para cerrar un contrato.
"Los consumidores no se sienten cómodos cerrando el contrato" de préstamo en la internet, dijo Murphy. "Sólo una pequeña porción (de los consumidores) está cerrando el contrato online".
"Hay un segmento de la población que se sentirá cómodo trabajando exclusivamente en la Net, mientras que otros no lo harán", dijo Oliver, agregando que es claro que algunos consumidores no están cerrando sus contractos de préstamo en la Internet porque no hay ahorro en costes.