Más de un año se demora inicio de procesos por quejas de ruido

Durante el 2013, la Personería de Bogotá ha recibido 380 quejas por excesos de volumen en discotecas, bares y sectores residenciales. Para Ricardo Cañón, personero, esto se debe a que ha sido evidente que por medio de las alcaldías locales no les están dando trámite a las querellas de los bogotanos. “Hemos encontrado que se demoran 580 días para que notifiquen que se ha presentado una queja por exceso de ruido. Esto es un año y siete meses para que inicie el proceso.” Resaltó Cañón, en diálogo con 6am Hoy por Hoy. El personero ha denunciado que desde la Secretaría de Ambiente y la Alcaldía, no se está cumpliendo su función de regular los problemas de la ciudadanía, ya que desde el 2010, se ha reducido considerablemente el número de querellas presentadas ante estas entidades. La causa según el ente de control es que la gente se ha dado cuenta que sus quejas no tienen un trámite adecuado. Ricardo Cañón, resaltó que desde la entidad se está implementando un programa de atención las 24 horas, para obligar a que se cumplan las normas de convivencia, por medio de la vigilancia de la Personería y lograr evitar que sucedan casos de intolerancia por la falta de acciones rápida en solucionar problemas entre vecinos