Problemas en fibra óptica dejó sin internet a usuarios de EMCALI
La emergencia se debió a un derrumbe en la vía Cali - Buenaventura
Gerente Juan Diego Flórez / EMCALI
Cali
Emcali informó que el Canal Internacional para la plataforma de Internet vía cable submarino, que presta el servicio a los clientes de Emcali, registra falla técnica.
Actualmente técnicos del operador de la plataforma, apoyados por personal profesional de la Gerencia de Telecomunicaciones, trabajan para restablecer el servicio.
Según explicó Juan Diego Flórez, gerente de Empresas Municipales, la falla se debe a un derrumbe que ocurrió en la vía Cali - Buenaventura en el kilómetro 100, alrededor de las 3:30 de la madrugada, afectando la conexión subterránea del cable submarino que viene del Pacífico por Buenaventura.
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Por el momento se trabaja para restablecer el servicio por una vía aérea, el problema es que esa vía está congestionada.
El cable submarino que abastece del servicio a Cali, también conecta con otros países como Ecuador, quienes sufren igualmente el percance.
