También la S.O.S. tiene graves falencias en la atención a los usuarios
Las madres de los menores que padecen patologías complejas y que están afiliados a la S.O.S denunciaron los largos trámites que deben realizar para autorizar las terapias y la entrega de medicamentos.
Pereira
Según denunció Lina Ramírez, madre de una menor con una patología compleja, la situación cada mes se agudiza en la S.O.S pues solo tienen la primera semana para realizar todos los tramites de autorización lo que hace que las filas sean eternas y la atención efectiva muy poca.
Le contó a Caracol Radio que ni siquiera los adultos mayores o mujeres embarazadas tienen atención preferencial.
Expresó esta madre que el riesgo mayor se presenta por el hacinamiento de los usuarios buscando ser atendidos y de registrarse una emergencia no existen zonas de evacuación lo que podría generar una tragedia.
Por eso piden que también haya intervención de la Personería y la Secretaría de Salud en esta sede de atención donde la crisis está agudizada actualmente.
