Aumentaron las denuncias de salud en Risaralda
En un 176% incrementaron las peticiones y quejas de los usuarios de las EPS en Risaralda ante el delegado de la Superintendencia de Salud, diariamente lo ciudadanos instauran ante la Personería y la Defensoría del pueblo 15 acciones de tutela.
Pereira
Según indicó Olga Lucía Hoyos Secretaria de Salud de Risaralda, las principales quejas de la población es por la falta de atención en urgencias, la entrega de medicamentos y la cancelación de citas con especialistas, expresó que en lo corrido de los 60 primeros días de atención de la superintendencia en el departamento, se recepcionaron 120 quejas, 42 fueron en contra de Cafesalud y 22 de Asmet Salud, las EPS con mayores quejas de la ciudadanía.
Indicó la funcionaria que estas quejas y solicitudes de la comunidad ante la superintendencia son trasladadas de manera inmediata a la ciudad de Bogotá donde se inicia el procedimiento de investigación, en algunos casos la ciudadanía también presentó quejas por desacato que podría generar sanciones para las directivas de las EPS.
