Espacio público: Alcaldía responde a miles de quejas con operativos en Medellín
La Alcaldía de Medellín fortaleció la atención ciudadana durante 2025 con la resolución de 2.236 peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) relacionadas con el uso indebido del espacio público.

Espacio público: Alcaldía responde a miles de quejas con operativos en Medellín Foto: Alcaldía de Medellín
Medellín
Estas solicitudes derivaron en intervenciones inmediatas, operativos focalizados y acciones de control en distintos puntos de la ciudad.
De acuerdo con la Administración Distrital, la mayoría de los requerimientos estuvieron asociados a ocupaciones irregulares, invasión de andenes, instalación de estructuras improvisadas, comercio no autorizado, acumulación de residuos y comportamientos que afectaban la movilidad y la convivencia ciudadana.
Las solicitudes permitieron focalizar acciones en 16 puntos priorizados de la ciudad, entre ellos San Juan, la 70, Laureles, La Aguacatala y la avenida Guayabal. En estos sectores se ejecutaron 29.368 intervenciones, que incluyeron jornadas de sensibilización, incautaciones, labores de ornato y recuperación de áreas afectadas.
Las verificaciones realizadas también permitieron identificar comportamientos que, además de deteriorar el espacio público, podrían estar asociados a actividades irregulares como almacenamiento indebido, venta informal no permitida, instalación de cambuches y dinámicas propicias para hurtos menores.
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Durante el desarrollo de estas acciones se desmontaron 13.181 estructuras improvisadas que afectaban la convivencia.



