Personería de Medellín solicita una acción urgente ante crisis en atención a afiliados de Nueva EPS
El ministerio público advierte sobre reiteradas quejas y solicitudes de afiliados que denuncian la vulneración del derecho fundamental a la salud por parte de la EPS.

Sede de nueva EPS en Manizales
Medellín
La Personería Distrital de Medellín alertó sobre la crisis en la atención de la salud de miles de afiliados de la Nueva EPS, debido a que son reiteradas las quejas de los ciudadanos por la no oportuna atención ante los requerimientos, lo que ha generado igual número de tutelas.
Ante esta situación, la Personería está requiriendo una acción urgente y coordinada de todas las autoridades, entre ellas, al agente interventor asignado, para poder permitir un acceso oportuno a los afiliados de la Nueva EPS, que estaría vulnerando el derecho a la salud de estas personas afectadas.
“Son más de 276.000 afiliados de este EPS, los cuales hoy están teniendo barreras para acceso en salud en la continuidad de tratamientos, asignación de citas con especialistas, entrega muchas veces de medicamentos de la mediana o alto costo y dificultades en la programación de cirugía. Todo esto se suma a que hay dificultades en el flujo de recursos entre la EPS y los diferentes prestadores de servicios de salud de mediana y alta complejidad, que, según cuentas que hoy tenemos en la personería, asciende a más de 180.000 millones de pesos”, manifestó Jilmar Rentería, Líder del Observatorio de Salud.
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Según la entidad, el año pasado recibieron 11.478 acciones de tutela y en el primer trimestre de 2025 se han contabilizado 2.241 nuevas acciones.