Salud y bienestar

Paso a paso para descargar el certificado de EPS de Compensar, Sanitas y Famisanar

¿No sabe cómo y dónde obtener su certificado de afiliación a la EPS? Este es el paso a paso que debe seguir para conseguirlo con estas entidades

Médico escribiendo receta médica (Getty Images) / Logos de Compensar, Famisanar y EPS Sanitas

Médico escribiendo receta médica (Getty Images) / Logos de Compensar, Famisanar y EPS Sanitas

En los procesos de contratación y de ingreso de estudio, uno de los documentos que más suelen solicitar es el Certificado de la EPS. Este es un documento que certifica la afiliación de una persona a una cierta entidad prestadora de salud en el país.

Como explica el Ministerio de Salud, a través de su página web, esta certificación de afiliación al sistema de seguridad social solo es expedido por la respectiva EPS o por la entidad de aseguramiento a la que la persona esté afiliada. No es posible hacer la solicitud de este trámite al Ministerio o al Sistema General de Seguridad, ya que ellos no son los responsables de la afiliación.

Debido a que cada EPS tiene su mecanismo para sacar esta certificación, a continuación le presentamos el proceso de solicitud de este documento en algunas de las entidades prestadores de salud más reconocidas en el país.

¿Cómo sacar el certificado de la EPS en Compensar?

La certificación de afiliación con Compensar lo puede solicitar y tramitar a través de la página web o a través de la aplicación oficial de la entidad. Para hacerlo a través de la página, deberá:

  • Dirigirse a la sección de transacción en Compensar corporativo a través del siguiente enlace: https://corporativo.compensar.com/salud/transacciones
  • Ubique la sección que dice ‘Para afiliados a nuestra EPS’. Allí, deberá dar clic en la opción de ‘Más Servicios’.
  • Se desplegará una lista de opciones, entre las que se encuentra Certificaciones. Seleccione esta opción, dando clic en ‘Ver más’.
  • Lo deberá redirigir a otra página en la que le solicitará colocar su tipo de documento, su número y la contraseña de su cuenta. Si es la primera vez solicitando estos documentos o entrando a la página, deberá crear una cuenta. Esta opción está en esta misma página.
  • Cuando complete los datos, deberá elegir el tipo de certificación, según sus necesidades. Una vez lo elija, le pedirá completar algunas preguntas, luego le deberá aparecer la opción de ‘abrir certificación’ y listo.

Según explica Compensar a través de sus redes sociales, este proceso también lo puede realizar a través de la aplicación web que está disponible para iPhone y Android.

Así puede sacar el certificado con Famisanar

Con esta EPS, el proceso puede ser aún más fácil. En este caso, lo único que debe hacer es dirigirse a la página oficial de la entidad, a través del siguiente enlace: https://www.famisanar.com.co/ Según recomienda la entidad, lo mejor es que acceda a este portal a través de los navegadores Google Chrome o Firefox para tener una mejor experiencia con la página.

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En la página, deberá ubicar la sección de Oficina Virtual y allí tendrá que seleccionar la opción de Afiliados. Luego, deberá colocar su usuario y contraseña. En caso de que no tenga, deberá crear su cuenta en la misma página.

Una vez acceda con sus datos personales, lo dirigirá a una nueva página llamada Famisanar en Línea, en esta página, deberá dar clic en ‘Servicios en línea’, luego selecciona las opciones de ‘Afiliado POS’, después ‘Certificaciones’ y, finalmente, ‘Afiliación’.

En este caso, Famisanar tiene dos opciones de certificados de afiliación:

  1. Todos: con esta opción se puede descargar, en un mismo archivo, el certificado del cotizante y todos sus beneficiarios en hojas independientes
  2. Grupo Familiar: en este caso, se descargará el certificado de todo el grupo familiar en una misma hoja. Si solo se necesita el certificado de afiliación de un afiliado, debe seleccionar su nombre en la lista.

¿Dónde se saca el certificado de afiliación con Sanitas?

El certificado de afiliación con Sanitas se saca también a través de la página web en tres pasos:

  1. Diríjase al portal de EPS Santitas (https://www.epssanitas.com) y en la parte de afiliados, seleccione la opción de ‘Certificados de Afiliación’. Allí, dé clic en la opción ‘Solicita tu certificado’.
  2. Coloque su tipo de documento, número y contraseña. También deberá realizar una verificación Captcha.
  3. Una vez complete sus datos, le aparecerá el certificado y ya podrá guardarlo o imprimirlo, según lo necesite.

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