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Gobernación de Bolívar advierte a las EPS que no pueden dilatar entrega de medicamentos NO POS

Se han presentado quejas de los usuarios de las diferentes EPS del departamento

Bolívar

Ante las quejas y reclamos de pacientes por las fallas en las prestación de servicios y suministro de medicamentos NO POS, la Gobernación de Bolívar a través de la Secretaría de Salud reiteró nuevamente a las empresas prestadoras de salud, EPS, que operan en esta sección del país la obligación que tienen de atender a los afiliados que requieran de servicios cobijados por esta modalidad, informó la directora de Aseguramiento y Prestación de Servicios Nacha Newball Jiménez.

Según la funcionaria, “Estamos reiterando, para todas las EPS que operan en Bolívar, para que con la garantía de la prestación del servicio cumplan con todos los medicamentos, tecnologías y procedimientos que correspondan a lo no incluido en el Plan de Beneficios POS”.

“Esto es lo que conocen los pacientes como No Pos y es importante que nosotros les expliquemos que existe una resolución que es la 1479 que obliga al departamento a realizar el pago de las obligaciones del NO POS. Pero igualmente, quien tiene la responsabilidad de la prestación del servicio de los pacientes es la EPS y por tanto las conminamos para que cumplan con la entrega de medicamentos y órdenes para procedimientos y tecnologías de los pacientes, garantizando así la atención al paciente de manera oportuna y sin tener barreras de acceso”.

En cuanto a la vigilancia para el cumplimiento de esta obligación legal, Newball Jiménez precisó que “Nosotros en la Secretaría de Salud de Bolívar estamos prestos a aclarar y a recibir a los pacientes para explicarles cuál es la situación que se nos está presentando en este momento con las EPS, porque hemos tenido muchísimas quejas de no prestación del servicio o su negación”.

De igual manera informó, que “Es importante también recalcar que la Superintendencia Nacional de Salud, SUPERSALUD, ha remitido la Circular 17 a través de la cual informa que efectivamente las EPS deben tener previsto en su Red de Prestación de Servicios la complementariedad que necesitamos en el sistema para la atención NO POS”.

También dijo, que, “Estamos en un período de transición para adaptarnos al modelo que escogimos de la Resolución, que presten los servicios y garanticen que los pacientes estén atendidos en las necesidades clínicas que tengan en los componentes NOPOS q1ue son tecnología, procedimientos y medicamentos”.

Sobre las consecuencias de la violación de esta obligación, según la licenciada, “hemos recaudado una cantidad de quejas que vienen de los municipios, lo que se está verificando personalmente empezando por la Depresión Momposina en coordinación con los secretarios de Salud de la zona que continuará esta semana por la ZODES Loba por la quejas recibidas, especialmente por barreras de acceso”.

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