¿Cómo adquirir y recargar la tarjeta de pago del Sitp?

El usuario que quiera adquirir una de las tarjetas del Sitp debe acercarse a cualquiera de los puntos de personalización y llevar su documento de identidad. Ahí debe diligenciar un formulario con sus datos básicos, pagar 3.000 pesos e imprimirán su tarjeta. El tiempo que tarde en completar todo el proceso, dependerá de la fila que haya en el punto de personalización

Recaudo Bogotá SAS ha dispuesto de 40 puntos de personalización en distintos sitios de la ciudad

* 5 centros comerciales: Metropolis, Diver Plaza Álamos, Puerta Grande San José, Milenio Plaza y Calima*  6 SuperCADE: Bosa, Movilidad Calle 13, Portal Américas, Portal 20 de julio, Portal Suba y CAD Cra. 30

* 14 locales de giros SIN “Servicio Inmediato Nacional”

*1 CDC Simón Bolívar, en Usaquén

* 4 alcaldías locales: Suba, Chapinero, Tunjuelito y San Cristóbal

* 2 CADE: Santa Lucía y La Victoria

* 4 estaciones de TM Fase 3: CAN, Gobernación, El Tiempo-Maloka y Museo Nacional

* 2 portales de TM Fase 3: Eldorado y 20 de julio.  2 unidades móviles

Por webOtra opción para adquirir la tarjeta personalizada, las 24 horas del día, es en el sitio web http://www.tullaveplus.com/index.php?id=F16FB28B%20 donde a un costo adicional el plástico le será enviado a su domicilio, facilitándole la vida

En estaciones y portales Fase 3También puede comprar en todas las taquillas de las troncales de la Carrera 10 y la Calle 26 la tarjeta básica por 3.000 pesos

 Recuerde que la tarjeta personalizada viene con un viaje a crédito o fiado y la posibilidad de bloqueo para recuperar el saldo por robo o pérdida, la tarjeta básica no posee estos beneficios, solo la posibilidad de transbordo

¿Cómo recargar la tullave?Después de obtener la tarjeta verde recárguela con un monto desde $50 hasta $100.000, en el punto de recarga más cercano, tienda de barrio, papelerías, café internet, misceláneas, locales de giro, centros comerciales, SuperCADE, CADE y Alcaldías locales. Conozca los puntos de recarga en el siguiente enlace: http://www.tullaveplus.com/recarga

Beneficios tarjeta tullave del SitpTransbordo:Aplica únicamente teniendo en cuenta las siguientes descripciones:-    Usuarios que iniciaron su viaje utilizando una tarjeta tullave tendrán acceso al descuento siempre y cuando realicen el transbordo antes que se completen los 75 minutos de haber iniciado su viaje

-    Usuarios que empezaron su viaje a través de una estación de la calle 26, la carrera 10 y torniquetes tullave en portales fase 1 y 2; Usme, tunal, Sur, Américas, Calle 80, Suba y Norte y estaciones fase1 y 2; General Santander, Héroes y Banderas

-    Transbordos entre buses del Sitp y la troncal de la carrera 10, la calle 26 y torniquetes tullave en portales fase 1 y 2; Usme, tunal, Sur, Américas, Calle 80, Suba y Norte y estaciones fase1 y 2; General Santander, Héroes y Bandera,  si se hacen en menos de 75 minutos de haber comenzado su viaje

-    Usuarios que empezaron su viaje en un bus del SITP pueden hacer trasbordo a una estación de la calle 26, de la carrera 10, torniquetes tullave en portales fase 1 y 2; Usme, tunal, Sur, Américas, Calle 80, Suba y Norte y estaciones fase1 y 2; General Santander, Héroes y Banderas  o a otro bus del SITP siempre y cuando haga lo hagan antes de completar los 75 minutos de iniciado el viaje

IMPORTANTE: El descuento NO aplica para los usuarios  que empezaron su viaje en una estación diferente a las troncales de la carrera 10 o de la calle 26, ni para los que deben hacer un transbordo a una estación troncal que no esté en la carrera 10 o en la calle 26. En ambos casos se debe hacer el pago de la tarifa plena a través de las tarjetas azul o roja

 Viaje a crédito:El viaje a crédito es la posibilidad que tiene para hacer un viaje en los buses del Sitp cuando no tiene saldo suficiente. En este caso el sistema te fiará el valor que necesita (máximo un viaje), para usar servicios urbanos (azules), complementarios (naranjas) o especiales (vinotintos)

En la siguiente recarga el sistema descontará el valor del viaje utilizado anticipadamente

 Este beneficio no aplica para ingresar  a las estaciones troncales de TransMilenio

Protección de saldo (sólo con tullave personalizada):En caso de pérdida o robo de la tarjeta tullave plus, puedes recuperar el saldo que tenías llamando a la línea gratuita 018000 115510 reportando lo sucedido

Tipos de TarjetaTarjeta básica:Anónima. No cuenta con los datos personales del usuario y no aplica el bloqueo de saldo por pérdida o robo ni el viaje a crédito o fiado

Tarjeta Plus (personalizada):Personalizada con el nombre y la identificación del usuario, con descuentos por transbordo y la facilidad del viaje a crédito

Tarjeta Plus especial (Adulto Mayor):Está diseñada para los usuarios con beneficio de Adulto Mayor. La tarjeta viene personalizada con el nombre, identificación del usuario y foto. Esta tarjeta aplica para los descuentos por transbordo, viaje a crédito y descuentos adicionales. El precio actualmente en buses SITP es de 1.250 pesos y en troncal es de $1.500 en hora pico y $1.400 en hora valle. A partir del miércoles 22 de octubre estas tarifas cambian

Tarjeta apoyo ciudadano – SISBÉN:De acuerdo al Decreto 603 de 2013 se define un nuevo incentivo para las personas afiliadas al SISBEN 1-2 (0 a 40 puntos) mayores de 16 años. Con este beneficio podrán tener acceso a tarifas diferenciales (hora valle $720 y hora pico $1.020) en todo el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP). Los requisitos y toda la información acerca del incentivo haciendo clic aquí: http://www.sitp.gov.co/publicaciones/beneficios_de_transporte_para_personas_sisbenizadas_pubSi la persona cumple con los requisitos debe hacer la pre-inscripción en el siguiente enlace www.sisben.tullaveplus.com  para obtener la tarjeta con el incentivo y definir el sitio de entrega de la misma.