Sena capacitará 2.500 aprendices para sector de tercerización en Antioquia
La entidad invirtió 800 millones de pesos en la apertura de un Ambiente de Formación.
Con la inauguración del Ambiente de Formación del Sector de Tercerización de Procesos de Negocios BPO en el Sena Antioquia, la entidad pretende capacitar 2.500 aprendices durante la actual vigencia
La directora nacional del Sena, Gina Parody, explicó que se capacitarán aprendices en servicios de Contact Center, técnicos en Gestión Comercial y Telemercadeo, así como otras especialidades que demanda el sector de tercerización de servicios en el país
“Lo que esperamos este año es capacitar 2.500 aprendices, 700 de ellos específicamente en el tema de Contac Center, pero aquí también está el tema de contabilidad, de logística, de comercio internacional que todo termina siendo parte de la tercerización de servicios en Colombia”, puntualizó la directora del Sena
Uno de los aprendices, Álvaro Julián Carrascal Agudelo, tecnólogo en Gestión Logística, destacó la importancia del nuevo espacio, al señalar que se trata de una plataforma que permite a los estudiantes adelantar proyectos con las empresas que requieren de los servicios de tercerización en Antioquia
“Este centro es realmente útil para todos nosotros porque nos ayuda a utilizar las herramientas como las TICs para hacer las investigaciones y llevar a cabo cada uno de los proyectos”, manifestó el estudiante
El Ambiente de Formación demandó una inversión de 800 millones de pesos para la adecuación de 124 puestos de trabajo. En cada uno de los puestos el aprendiz contará con un equipo de cómputo y un software, quienes harán parte del talento humano que el Sena busca formar para atender la demanda de 126 empresas de servicios de BPO. Esto con el fin de alcanzar 2.000 contratos de patrocinio, equivalentes al 60 por ciento, antes de concluir el 2014.
