Investigan posibles fallas en acceso de tarjetas de Transmilenio
Usuarios alegan que las tarjetas funcionan en la Fase III, pero cuando regresan a las Fases I y II, ya no funcionan
La empresa Recaudo Bogotá, encargada de la unificación de las tarjetas de Transmilenio, está investigando posibles irregularidades en el sistema para pasar la tarjeta de la Fase III en las Fases I y II
“Hemos sabido de algunos usuarios que acceden con las tarjetas roja o azul a cualquiera de las estaciones o portales de Transmilenio de la Fase III –Calle 26 y Carrera Décima-, y luego, cuando intentan acceder a las Fases I y II, no pueden”, explicó Nathalie Michelou, vocera de Recaudo Bogotá
Y agregó, “no hemos identificado en dónde es pero sabemos que fase tres está funcionando con normalidad, recibiendo todas las tarjetas. Vamos a averiguar con el otro recaudador, Angelcom, para saber qué es lo que pasa, para que se bloqueen las tarjetas”
