Falla técnica sacó del servicio al RUNT y afectó renovación de licencias

Con normalidad avanza a esta hora la atención en los Servicios Integrados Para la Movilidad SIM y los Organismos de Tránsito del país, luego un problema técnico que se presentó en la Plataforma del RUNT, que afectó la atención a los usuarios, que adelantan la gestión para la renovación de las licencias de conducción en el país

En el caso de Bogotá, los usuarios que estaban siendo atendidos en el SIM, de la Avenida Suba con 122, fueron los más perjudicados

Voceros del RUNT manifestaron a Caracol Radio que por espacio de una hora y debido a una falla técnica en la plataforma se afectó el servicio en el módulo de acceso al usuario, que es donde se valida toda la información para que posteriormente el SIM, expida la licencia de conducción

Según organismos de Tránsito, la afectación fue intermitente porque el RUNT es el primer filtro en donde se identifica y se conocen los datos correspondientes a los usuarios y vehículos

Cabe señalar que el RUNT tiene una red que cuando se afecta también influye en los Centros de Reconocimiento al Conductor, en donde se hacen los exámenes médicos para la renovación de las licencias, que luego se cargan para que el SIM los reconozca y se imprima la licencia

También a esta hora funciona sin inconvenientes la página web del RUNT, que es una base de datos que contiene toda la información de los vehículos y conductores y personas naturales y jurídicas.