Banca colombiana tiene libertad de horario para navidad y fin de año
De acuerdo con la Superfinanciera los cambios de atención tendrán que ser informados a sus clientes.
La Superintendencia Financiera de Colombia hizo un llamado a los usuarios del sistema financiero a verificar los horarios establecidos por cada una de las entidades vigiladas para la atención del público durante la temporada de navidad y fin de año
Recordó que los establecimientos de crédito, las sociedades de servicios financieros, las compañías de seguros y de reaseguros, y los intermediarios de seguros y de reaseguros podrán definir libremente dichos horarios. De acuerdo con la Superintendencia Financiera los establecimientos de crédito y financieros que decidan modificar sus horarios de atención, deben comunicarlo a todos los clientes mediante avisos visibles en las oficinas de la entidad y difundir tal decisión, por una sola vez, en un diario regional, local o de circulación nacional, según corresponda el alcance geográfico del efecto de la medida
En caso de no ser posible divulgar la decisión sobre los horarios de atención por los medios anteriormente descritos, las entidades deberán informarla por cualquier otro medio que se estime procedente para tal fin
“Es importante aclarar que los horarios de las diferentes entidades que funcionen en una misma localidad no tendrán que estar necesariamente unificados”, señala un comunicado de la Superfinanciera.
