Colpensiones adopta nuevas medidas para evitar largas filas a los usuarios
Para reducir los tiempos de espera en las oficinas, la entidad invitó a los afiliados a programar su cita de forma previa, a nivel nacional al 018000 41 0909.
Ante el incremento en los últimos días de largas filas que tienen que hacer los colombianos para adelantar sus trámites en las oficinas de Colpensiones, la entidad anunció nuevas alternativas para atender a los usuarios
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En consecuencia, a partir de la fecha se incrementa la asignación de cupos para citas de reconocimiento y para el programa de prepensiones
Para reducir los tiempos de espera en las oficinas por el incremento del número de usuarios, como las que se han presentado en los últimos días, la entidad invitó a los afiliados a programar su cita de forma previa, a nivel nacional al 018000 41 0909
Para evitar desplazamientos y desde la comodidad de su oficina u hogar, especialmente a los usuarios de Barranquilla, Colpensiones invita a imprimir sus historias laborales y sus certificados de afiliación en la página web www.colpensiones.gov.co, sin necesidad de ir hasta el Pac de la entidad. En el Punto de Atención de Colpensiones, (PAC), ubicado en zona centro de la ciudad, se vienen adelantado las gestiones necesarias para la implementación de un completo sistema de aire acondicionado, ya se cuenta con los equipos y se está trabajando en la conexión eléctrica para ofrecer un ambiente que responda plenamente a las necesidades de los usuarios y empleados.
