Pasajeros del aeropuerto de Cali denuncian el extravío de sus equipajes
"Ahora no sé dónde está mi equipaje, si en Cartagena, en Barranquilla o en Medellín", aseguró una de las pasajeras afectadas.
Contrario a lo manifestado por Opain, concesionario del Aeropuerto Internacional El Dorado de la capital del país sobre la entrega de los equipales a los pasajeros, en el Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Cali, más de 150 personas denunciaron el extravío de sus maletas
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Los usuarios de la Aerolínea Avianca procedente del interior del país e incluso del exterior que hicieron trasbordo en Bogotá, indicaron que doce horas después de haber llegado al aeropuerto no han tenidos respuesta sobre su equipaje
“No es la primera vez que estos sucede en la aerolínea Avianca”, dijo la señora Martha Lucía Cobo, una pasajera procedente de República Dominicana quien se mostró desconsolada por lo sucedido
“En mi maleta tengo los regalos de navidad que compré con mucha ilusión para mi familia y ahora no sé si los podré recuperar”, dijo la usuaria quien exigió una inmediata respuesta de parte de los directivos de la aerolínea
Muchos de los pasajeros que llegaron al aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Cali, se regresaron a sus casas luego que la aerolínea Avianca se comprometiera que les resolvería el problema de equipaje en el transcurso de las próximas doce horas.
