Anuncian al líder en software social para los negocios

IBM (International Business Machines), la multinacional estadounidense que fabrica productos informáticos, fue anunciada en el primer lugar de la clasificación de compañías que promueven software social

Así como las redes sociales se han vuelto populares para el entretenimiento y el contacto entre amigos y conocidos, también existen plataformas enfocadas en los negocios para optimizar las comunicaciones internas de las organizaciones.  Estos programas permiten la colaboración y la capacidad de compartir datos con más facilidad

Estas ventajas que representa la web en términos de interacción social están transformando la manera cómo los responsables de las comunicaciones de las empresas están viendo esos procesos. Según el Estudio CIO 2011 de IBM, 77% de estas personas pretenden cambiar sus procesos de colaboración interna en los próximos tres a cinco años y el 55% están planeando invertir en colaboración y redes sociales para aumentar la competitividad

El software merecedor del reconocimiento, que incluye IBM Connections,  está disponible de manera tradicional o a través de la nube, ofrece herramientas como comunidades, foros, wikis, blogs y red con recomendaciones de personas para conectarse. Esta solución ha sido utilizada por más de 35% de las compañías Fortune 100, es decir, las empresas estadounidenses catalogadas como las mejores en volumen de ventas por esa revista cada año

La firma IDC, promotora del estudio y de la clasificación de software social, afirma que los ingresos mundiales de este mercado superaron los 500 millones de dólares en 2010, y representaron un crecimiento de 32,9% con respecto al año anterior. Es así como se proyecta que el mercado para plataformas sociales crecerá hasta alcanzar casi dos mil millones hacia el 2014 en todo el mundo.