Se rajan EPS en calidad y oportunidad de servicios

En una encuesta donde se mide la gestión de las EPS, se rajan todas las entidades de salud y la calidad y oportunidad de los servicios siguen siendo los temas críticos

En la encuesta anual que hace la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, se evidencia que ninguna de las Empresas Promotoras de Salud, EPS, alcanzó una calificación de 60 puntos en una medición que va de 0 a 100

El estudio dice que el 55% de los encuestados señalan que las EPS no se esfuerzan para mejorar la calidad de la atención a sus afiliados y el 23,7% advierte que nunca dan a conocer las políticas relacionados con el modelo de atención. En el ranking la mejor posicionada es Compensar, seguida de EPS Sura y los últimos lugares son para Multimédica EPS, Salud Vida, SA y Salud Colombia

Sobre las bases de datos de afiliados y la oportunidad en las autorizaciones, el 52.6% de los encuestados considera que se siguen ocurriendo demoras en los tiempos de autorización a los servicios de salud posteriores a la atención inicial de urgencias y el 72% advierte que las EPS nunca comparten la información relacionada con los perfiles epidemiológicos y ubicación geográfica de los afiliados

Además, el 49.5% señala que las EPS no facilitan las condiciones necesarios para que los usuarios hagan uso de la libertad de escogencia y puedan elegir la institución que lo atenderá. La encuesta midió la relación de 102 de los hospitales y clínicas con 22 Empresas Promotoras de Salud del régimen contributivo, a las que les prestaron servicios durante el último año.