El gobierno sancionó la Ley de Reforma Financiera
La ley que entra en vigencia, entre otras cosas, fortalece la figura de la Defensoría del Consumidor o del cliente financiero, que será designada por la Superfinanciera.
Fuentes del gobierno le confirmaron a Caracol Radio, que el presidente Álvaro Uribe sancionó la Ley de Reforma Financiera. La norma busca fortalecer la protección de los clientes bancarios y abre la posibilidad de que más colombianos puedan aspirar a pensión
En torno a la protección de los usuarios la ley que hoy entra en vigencia, entre otras cosas, fortalece la figura de la Defensoría del Consumidor o del cliente financiero, que será designada por la Superintendencia Financiera
La idea con el Defensor al Consumidor es que exista una figura visible a la cual los usuarios puedan acudir en caso de que se cometan abusos por parte de los bancos. También servirá para resolver o conciliar los conflictos entre los clientes y las entidades bancarias
Adicionalmente la norma obliga a los bancos a que le ofrezcan a los clientes una información completa sobre los planes bancarios que más les convenga. También obliga a las entidades a resolver de manera rápida las quejas de los usuarios
El otro pilar de la Ley de Reforma Financiera, tiene que ver con el aspecto pensional. En ese sentido la norma crea un abanico de fondos pensionales, para que los colombianos tengan más alternativas a la hora de invertir sus recursos. Dependiendo del fondo que se elija, los contribuyentes tendrán más o menos rendimiento. No obstante, cada fondo tendrá unos riesgos distintos y entre mayor rentabilidad tenga, mayor será el riesgo del mismo
La Ley también permite que millones de colombianos que no tenían esperanzas de recibir pensión lo puedan hacer. Este sector está representado principalmente por el sector informal que devenga menos de un salario mínimo mensual
La norma permite que con un cargo al Fondo de Solidaridad Pensional, que se nutre en buena parte con los aportes de los trabajadores que ganan más de cuatro salarios básicos al mes, se financie el mecanismo, para que las personas más humildes puedan recibir un "beneficio económico periódico"
No obstante, el beneficiario estará obligado a constituir un ahorro especial o a seguir cotizando hasta obtener la edad de la jubilación. En ese momento podrá beneficiarse de la pensión.
