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Las Empresas de Servicios Públicos siguen 'tumbando' a los bogotanos

El Personero Delegado para Asuntos Jurisdiccionales Manuel Avella, dijo que la entidad contra la que más se quejan los capitalinos, es la antigua Telecom.

La Personería Distrital documentó en lo corrido de este año un total de 2 mil 951 quejas contra las Empresas Prestadoras de Servicios Públicos Domiciliarios, que demandan orientación sobre el cobro de tarifas irregulares. El Personero Delegado para Asuntos Jurisdiccionales Manuel Avella, dijo que la entidad contra la que más se quejan los capitalinos, es la antigua Telecom, con mil 267 peticiones de ayuda. "Aquí lo que se percibe es que hay cobros indebidos frente a los servicios que se prestan y frente a las entidades como tal, pero todo es relativo", aseguró. Otras entidades que más generan denuncias son las EPS, Hospitales, y la Secretaria Distrital de Salud con mil 069 denuncias. "Le siguen Acción Social con 386 solicitudes por falta de atención a desplazados, el Instituto de Seguros Sociales con 236, la Secretaria de Integración Social con 219, Codensa con 187 y Gas Natural con mil 782", aseguró el funcionario. La Personería ha recibido hasta el momento en total 15 mil 460 quejas.

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