Sólo el 10 por ciento de los reclamos que recibe el Invías por daños a los vehículos en carretera son indemnizados

En un año el Invías recibe en promedio130 reclamos por accidentes de tránsito ocasionados por culpa de huecos, caída de rocas, mala señalización, entre otros, sin embargo, sólo un 10 por ciento de los conductores son indemnizados por el Invías, al resto les toca pagar de su bolsillo los daños que estos eventos le ocasionan a sus carros.

Edgar Castaño tuvo que invertir 8 millones de pesos en la reparación de su colectivo, el cual quedó semidestruido después de que una roca cayera sobre el vehículo en una vía cuyo mantenimiento le corresponde al Invías. "Cuando hice el reclamo me dijeron que no me respondían por los gastos porque el accidente fue producto de la naturaleza".
El corredor de seguros del Invías, Nestor Guerra, reconoce que el 90 por ciento de los reclamos no se pagan porque son accidentes ocasionados por factores externos que se salen de las manos del Invías como es la caída de rocas, siniestros que no cubren las pólizas.
"Nosotros sólo podemos pagar por accidentes producto de problemas estructurales de la vía como son los huecos o la mala señalización", explicó Guerra.
A pesar de la aclaración del Invías, Jaime Castellanos otro conductor que se estrelló por culpa de un hueco en la carretera, denuncia que el instituto apenas le respondió por la mitad de los daños del carro. "Invertí unos ocho millones en la reparación del vehículo, pero después de año de reclamos sólo me pagaron tres millones 800 mil porque según ellos, yo también tuve la culpa del accidente".
La póliza que compró el Invías para este tipo de situaciones es de 7500 millones de pesos, sin embargo en los últimos tres años sólo se han pagado 20 siniestros por un valor de 850 millones de pesos.
La recomendación es que si usted viaja por carretera y sufre un incidente ocasionado por problemas estructurales de la vía, lo primero que debe hacer es tomarle fotografías al vehículo y al lugar del evento, luego llamar a la policía para que le certifique el accidente, tomar los datos de algunos testigos y después emprender la reclamación ante el Invías, sin embargo si usted estima que el daño es inferior a dos salarios mínimos, la póliza no le va a responder.