CRT anuncia revisión del sistema tarifario de la telefonía fija
El director de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, Lorenzo Villegas, dijo que la entidad revisará el nuevo sistema de cobro por minutos, que en algunos casos, en vez de bajar el costo del servicio para los usuarios los encareció
El director de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, Lorenzo Villegas, dijo que la entidad revisará el nuevo sistema de cobro por minutos, que en algunos casos, en vez de bajar el costo del servicio para los usuarios los encareció. "En algunas situaciones el creciente incremento de las tarifas es una preocupación para la comisión y estamos haciendo un estudio de la resolución 1250 que autorizó el cobro por minutos, además de un marco de protección al usuario", dijo Villegas. Por su parte, el senador Iván Moreno Rojas, dijo que desde el momento en que se pasó de cobrar la tarifa telefónica por impulsos a minutos, las empresas han obtenido ingresos adicionales por 25 mil millones de pesos en 8 meses. "Las tarifas se encarecieron sobre todo para los estratos 1, 2 y 3, que son los que más han reclamado por los abusos en los planes que ofrecen las empresas de la telefonía. En tan sólo 8 meses existe un millón de quejas de los usuarios", dijo Moreno Rojas.Una de las grandes preocupaciones de la CRT es que muchas empresas de telefonía cobran un porcentaje adicional por el cambio de un plan de minutos a otro y además obligan al usuario a permanecer activos en la telefonía fija como mínimo un año.




