Las clínicas y hospitales evalúan a las EPS de todo el país

La séptima encuesta de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, ACHC, reveló el ranking de las EPS que tienen la mejor y peor imagen entre las instituciones prestadoras de los servicios de salud.
Las EPS mejor calificadas en su respectivo orden son Susalud, Compensar, Sanitas EPS, Comfenalco Valle y Colmédica, mientras que Solsalud, Seguro Social, Red Salud Atención Humana, Saludcoop y Humana Vivir, recibieron el puntaje más bajo de las 20 Entidades Promotoras de Salud del régimen contributivo.
La encuesta realizada entre100 IPS afiliadas a la ACHC tuvo en cuenta seis aspectos: pagos, contratación, comunicación e información, respuesta al prestador, confianza y auditoria.
El presidente de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas , Juan Carlos Giraldo, dijo que a pesar que los pagos de las EPS a las clínicas han venido mejorando, el 42 por ciento de las IPS consideran que no siempre les cancelan de acuerdo a lo establecido en el contrato; incluso, en el último año los reclamos injustificados en la facturación se incrementaron provocando demoras en el pago de los servicios prestados.
Igualmente el 54 por ciento de los hospitales y clínicas encuestados señalan que las EPS no les entregan oportunamente la informaciónón sobre los usuarios, situación que le genera inconvenientes a los pacientes porque en muchos casos no les autorizan oportunamente la prestación de los servicios de salud.