Caracol Radio investigó las arbitrariedades que cometen las administraciones de los conjuntos cerrados

Muchas personas que viven en conjunto cerrado se quejan constantemente de las arbitrariedades de algunas administraciones con los propietarios.
Los reclamos más comunes son robos en apartamentos y parqueaderos por los que nadie responde, además de restricción de servicios esenciales a los morosos.
Por ejemplo, José del Carmen Prieto se atrasó en las cuotas de la administración y como si se tratara de un preso, su administrador decidió suspenderle los servicios de citófono, acceso de visitantes y en una ocasión no le dejaron ingresar una ambulancia a su domicilio.
Ante estas irregularidades la abogada especialista en propiedad horizontal, Nohora Pabón, se pronunció al respecto. “Si alguien se atrasa en una cuota de la administración no le pueden suspender servicios básicos, como el citófono, el ascensor o la recepción de la correspondencia, mejor dicho no se le puede negar ninguna atención que atente contra sus derechos fundamentales".
Ley 675 de 2001 que regula las normas relacionadas con la propiedad horizontal establece que los administradores sólo puede cancelar servicios que no son tan importantes, como el acceso a una piscina, un salón comunal o a un gimnasio.
Robos de viviendas y carros
Algunos oyentes que se comunicaron con Caracol Radio, nos contaron que les han desocupado los apartamentos, e inclusive les roban los carros de los parqueaderos y ni la empresa de vigilancia ni la administración les responden.
La abogada Pabón dice que en este asunto es poco lo que se puede hacer porque el la Ley 671 establece que los administradores sólo responden por perdidas en las zonas comunes, por lo tanto en principio nadie pagaría, sin embargo, el afectado tiene todo el derecho de denunciar ante las autoridades a la empresa de vigilancia y al administrador del conjunto.
Esta situación es muy complicada porque nadie sabe que es lo que cada habitante tiene en su vivienda. Si lo roban usted debe probar que realmente le arrebataron los objetos que está denunciando, además, demostrar que la culpa es de los celadores y del administrador.


Convivencia con mascota en propiedad horizontal
Están permitidas por la ley pero algunas administraciones les tienen prohibiciones básicas a ciertos, pero en el caso de que el perro o gato de algún vecino, esté perturbando la tranquilidad de su hogar, inicialmente usted puede quejarse ante el administrador para que resuelva el problema, peor si definitivamente no le soluciona nada, es necesario que interponga una querella.
“Si un perro ladra toda la noche y no me deja dormir está perturbando mi intimidad, por lo tanto puedo quejarme ante la autoridades competentes valiéndome del Código Nacional de Policía” dijo la especialista Pabón.
El Código sirve para solucionar muchos problemas de convivencia que se salen de las manos del administrador.
Lista negra de morosos
El asunto incómodo para los deudores, pero se pueden publicar con algunas restricciones.
La Corte Constitucional sentenció que son válidas para presionar el pago del moroso, sin embargo, se pueden ubicar en sitios de gran afluencia de visitantes, como ascensores o porterías.
Estos son algunos de los problemas más frecuentes que nos planearon algunos oyentes que viven en propiedad horizontal. La lista de inconvenientes puede ser infinita, por esta razón, lo más recomendable es que si usted vive en propiedad horizontal se lea la ley 675 de 2001, el documento es sencillo y contempla todo lo relacionado con los deberes y derechos del propietarios y administradores, que habitan en conjuntos cerrados.