Superfinanciera estudia elevar pliego de cargos a Bancolombia por fallas en su página
La investigación contra el banco se abriría luego de que este lunes, se reportaran nuevos inconveniente en la sucursal virtual, tras el vencimiento del dominio de la página web.
Superfinanciera. Foto: Colprensa(Thot)
El superintendente delegado para Riesgos Operativos del organismo, Miguel Villalobos, confirmó que la Superintendencia Financiera está adelantado una actuación administrativa tras las reiteradas fallas en sus canales virtuales.
Indicó que Bancolombia se podría exponer a sanciones tras los más recientes incidentes, que en el más reciente caso fue por dejar vencer el dominio de su página web.
“En los últimos tres meses, este banco ha registrado cerca de 15 inconvenientes, que han afectado la prestación del servicio virtual”, señaló.
Según el delegado, Bancolombia podría tener una posible formulación de un pliego de cargos, previa escucha de los descargos de la entidad, y tras una detallada revisión de las pruebas reveladas sobre estas fallas.
“Se ha pedido además identificar a los clientes afectados, soluciones puntuales y de largo plazo”, precisó.
