Denuncian que encontraron vidrios en pedazo de pizza en local de Jeno´s Pizza en Bogotá
La W conoció la denuncia de un usuario del restaurante, que aduce haber encontrado vidrios en un pedazo de pizza, que al morder, le produjo heridas. La marca respondió.
Foto: El Tiempo(Thot)
La W conoció la denuncia de un usuario de Jeno´s Pizza, que aduce haber encontrado vidrios en un pedazo de pizza, que al morder, le produjo heridas, sin recibir una atención oportuna y clara por parte de los representantes de la marca.
Benjamín Higuera, contó en www.wradio.com.co que hacia el medio día del pasado martes, asistió a la pizzería ubicada en el centro comercial Unicentro, del norte de Bogotá y pidió una pizza. Al morder una de las porciones, encontró vidrios de una dimensión considerable, que dice, le produjeron heridas en su boca y aparentemente algunos trozos los habría tragado.
“Estuve media hora tratando de comunicarme con alguien (…) y me toco irme a la Clínica a que me revisaran”, dijo Higuera, al relatar cómo el administrador del local no le dio una respuesta satisfactoria y tras sentir algunos síntomas, tuvo que irse a un centro asistencial donde le practicaron exámenes para descartar que hubiese ingerido alguno de los elementos.
Por su parte, Juan del Río, representante de Jeno’s Pizza en Colombia, respondió a la denuncia en www.wradio.com.co, argumentando que el señor Higuera fue atendido muy bien por el administrador del sitio, pero al pedirle que le mostrara las heridas, el presunto afectado no aceptó.
“Llamamos en varias ocasiones para ver cuál era su situación y nunca respondió (...) hoy nos levantamos con el hecho que había dado publicidad a la noticia”, afirmó del Río. De igual forma, dijo que en la zona de preparación de los locales, no se utilizan elementos en vidrio y que su compañía había actuado correctamente frente al incidente.
El afectado afirma que se encuentra en reposo y recuperación y espera los resultados de exámenes y nuevas valoraciones médicas.
Jeno´s Pizza tiene 125 puntos de venta en Colombia.
Benjamín Higuera, contó en www.wradio.com.co que hacia el medio día del pasado martes, asistió a la pizzería ubicada en el centro comercial Unicentro, del norte de Bogotá y pidió una pizza. Al morder una de las porciones, encontró vidrios de una dimensión considerable, que dice, le produjeron heridas en su boca y aparentemente algunos trozos los habría tragado.
“Estuve media hora tratando de comunicarme con alguien (…) y me toco irme a la Clínica a que me revisaran”, dijo Higuera, al relatar cómo el administrador del local no le dio una respuesta satisfactoria y tras sentir algunos síntomas, tuvo que irse a un centro asistencial donde le practicaron exámenes para descartar que hubiese ingerido alguno de los elementos.
Por su parte, Juan del Río, representante de Jeno’s Pizza en Colombia, respondió a la denuncia en www.wradio.com.co, argumentando que el señor Higuera fue atendido muy bien por el administrador del sitio, pero al pedirle que le mostrara las heridas, el presunto afectado no aceptó.
“Llamamos en varias ocasiones para ver cuál era su situación y nunca respondió (...) hoy nos levantamos con el hecho que había dado publicidad a la noticia”, afirmó del Río. De igual forma, dijo que en la zona de preparación de los locales, no se utilizan elementos en vidrio y que su compañía había actuado correctamente frente al incidente.
El afectado afirma que se encuentra en reposo y recuperación y espera los resultados de exámenes y nuevas valoraciones médicas.
Jeno´s Pizza tiene 125 puntos de venta en Colombia.
