Superservicios investiga empresa de acueducto de Los Patios
Se trata de establecer presuntas irregularidades durante la cuarentena
(Colprensa)
Cúcuta
Con la apertura de tres nuevas indagaciones preliminares a empresas de acueducto y alcantarillado, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios continúa desarrollando acciones de control para establecer si hubo irregularidades en la medición de consumos y facturación de los servicios durante la cuarentena por COVID-19
La determinación cobija a la Empresa Privada de Servicios S.A. E.S.P., en Los Patios (Norte de Santander) entre otras, en el país.
La superintendente, Natasha Avendaño García, aseguró que: “Con estas nuevas indagaciones ya sumamos 33 acciones administrativas para determinar si prestadores de energía, gas, acueducto y alcantarillado incurrieron en acciones no permitidas durante el actual periodo de contingencia por COVID-19”.
“De esta manera, seguimos atendiendo las reclamaciones de los usuarios relacionados con presuntos cobros indebidos y facturación por promedio. En caso de establecer si hubo incumplimientos a la regulación deberán responder a los ciudadanos y a la entidad porque no permitiremos que haya abusos por parte de los prestadores” dijo la funcionaria.
En desarrollo de los procedimientos de indagación preliminar, la entidad adelanta las acciones de revisión y trámite de los reclamos de los usuarios y las actuaciones de las empresas de energía Enel-Codensa y Cedenar; de gas combustible Alcanos y Gases del Caribe; y de acueducto y alcantarillado de Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Santa Marta, Pereira, Manizales, Popayán, San José del Guaviare y otros 18 municipios del país.
La empresa del área metropolitana de Cúcuta aún no se ha pronunciado por esta decisión de la superservicios.
